Zusammenfassung
Mit der stark zunehmenden Nutzung des „World Wide Web“ als Informationsmedium und der massenhaften Verlagerung sozialer Beziehungen ins Netz steigen auch die Umsätze im Online-Handel weiterhin rasant an. Allerdings wird das digitale Universum zunehmend durch mobile Internet-Nutzung geprägt, die auch die Kundenerwartungen erheblich beeinflusst. Zugleich beschleunigt sich der Konzentrationsprozess, wodurch der Abstand zwischen dem Marktführer Amazon und dem Verfolgerfeld immer größer wird. Dennoch holt der Multichannel-Handel gegenüber den Pure Plays auf, wie auch die Umsatzentwicklung zeigt.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Heinemann, G. (2017). Online-Handel der Zukunft. In: Der neue Online-Handel. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15384-7_1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15384-7_1
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-15383-0
Online ISBN: 978-3-658-15384-7
eBook Packages: Business and Economics (German Language)