Zusammenfassung
Der Weg in ein vernetztes Unternehmen begann bei Bosch 2009 unter dem Begriff „Enterprise 2.0“ mit der schrittweisen Einführung einer Social Collaboration Platform zur internen Vernetzung der weltweit über 300.000 Mitarbeiter der Bosch-Gruppe. Dieses auch als ESN bezeichnete weltweite Netzwerk entwickelte sich unterdessen in einen elementaren Befähiger-Baustein für die langfristig angelegte Weiterentwicklung der Organisation in ein agiles Unternehmen. Der Beitrag erläutert wichtige Schritte auf diesem Weg und zeigt exemplarisch die Vorgehensweise und ihre Auswirkungen auf Strategie, Geschäftsprozesse, IT, Führungs- und Mitarbeiterentwicklung sowie Kultur auf.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
Hypertext Transfer Protocol.
- 2.
Hypertext Markup Language.
- 3.
UX steht für „User Experience“ und umschreibt alle Aspekte der Erfahrungen eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, Dienst, einer Umgebung oder Einrichtung.
- 4.
PDCA: Plan-Do-Change-Act: Systematik zur kontinuierlichen Verbesserung (Kaizen).
- 5.
EFQM: European Foundation of Quality Management, Brüssel.
- 6.
TQM: Total Quality Management.
- 7.
HYPE Innovation ist ein Hersteller von Software für Ideen- und Innovationsmanagement.
- 8.
API: Application Programming Interface – Schnittstelle zur Anwendungsprogrammierung.
- 9.
Instant Messaging: Kommunikationsmethode, bei der sich zwei oder mehr Teilnehmer per Textnachrichten im Push-Verfahren unterhalten (chatten).
- 10.
WeChat: Chat-Dienst für Smartphones, veröffentlicht 2011 von der chin. Firma Tencent.
- 11.
Wertstromanalyse: Methode zur Verbesserung der Prozessführung in Produktion u. Dienstleistung.
- 12.
Ambassadoren sind „Botschafter“ auf Experten-Ebene, die neuen Anwendern als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Bei Bosch umfasst das Ambassadoren-Netzwerk mehrere hundert Mitarbeiter weltweit.
Literatur
Gray, D., und T. Vander Val. 2012. The connected company. USA: O’Reilly Media Inc.
Hinchcliffe, D., und P. Kim. 2012, Mai. Social business by design. 1. Aufl. Jossey Bass.
Kotter, John P. 2012. Accelerate! Harvard Business Review (HBR), Nov 2012 issue.
McAfee, Andrew P. 2006. Enterprise 2.0: The dawn of emergent collaboration. MIT Sloan Management Review 47 (3): 21–28.
Morgan, J. 2011, Juli 1. The collaborative organization. New York: McGraw-Hill Publ.
Schönbohm, R. 2012a. Organization of the Digital Workplace – How to become a fully networked enterprise. Wirtschaftswoche Konferenz: Enterprise Collaboration & Communication. Frankfurt a. M. November 2012.
Schönbohm, R. 2012b. The Bosch way to Enterprise 2.0 – Requirements for Organizational Development. IOM-Summit 2012 Konferenz: Herausforderungen und Lösungen für die Gestaltung der digitalen Arbeitsumgebung der Zukunft, Köln. Juni 2012.
Schönbohm, R. 2014a. Highly connected, highly agile – Our way to become an Enterprise 2.0. Konferenz HR Tech Europe, Amsterdam. Niederlande, Oktober 2014.
Schönbohm, R. 2014b. Social Business @ Bosch. Enterprise 2.0 Summit Paris, Frankreich, Februar 2014.
Schönbohm, R., und J. Gabriel. 2013. Beyond the Intranet – How to shape the future digital workplace in an Enterprise 2.0. Intranet Reloaded Konferenz, Berlin. April 2013.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2016 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Schönbohm, R. (2016). Enterprise Social Networks (ESN): Keimzelle agiler Unternehmen. In: Rossmann, A., Stei, G., Besch, M. (eds) Enterprise Social Networks. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12652-0_15
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12652-0_15
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-12651-3
Online ISBN: 978-3-658-12652-0
eBook Packages: Business and Economics (German Language)