Die interne Seite einer digitalen Transformation

Zusammenfassung

Technologien wie Cloud Computing, Analytics, mobile Geräte und soziale Medien haben Auswirkungen auf Geschäftsmodelle und Prozesse in Unternehmen, vor allem im externen Zusammenspiel mit den Bezugsgruppen. Es bleibt aber nicht nur dabei, anders auf Kunden zuzugehen. Auch die internen Prozesse bedürfen einer Revision und es muss in neue Technologien investiert werden. Das führt zu einer Transformation hin zu einem digitalen Unternehmen, in dem Netzwerkstrukturen und Projektarbeit eine höhere Bedeutung bekommen werden. Damit das Projekt erfolgreich ist, müssen alle wichtigen Bereiche im Unternehmen aktiv mitwirken. Und jedem sollte klar sein, dass sich auch das Führungsmodell ändern wird. Hierzu kann man viel vom Profifußball lernen, denn dort wurde das Thema Teamführung wie nirgends sonst optimiert. Die Reise ist damit aber nicht zu Ende: Schon bald werden uns kognitive Systeme unterstützen und die Arbeitsweisen nochmals stark verändern.