Zusammenfassung
Während in den Verbraucherwissenschaften in früheren Jahren die digitale Welt vor allem eine Bezeichnung für Internet- und Telekommunikationsdienste war, haben digitale Technologien mittlerweile in allen Branchen Einzug erhalten. Dies hat die wirtschaftliche und strategische Bedeutung von Daten in allen Wertschöpfungsketten erhöht. Ermöglicht durch die Wertzunahme persönlicher Daten gibt es nun zahlreiche Dienste, die Verbraucher ohne Entgelt, dafür unter Preisgabe persönlicher Daten nutzen können. Wissenschaftliche Erkenntnisse zur Quantifizierung des Wertes der Daten und Studien zum Bewusstsein unter den Verbrauchern über den Wert der Daten sind bisher aber nur eingeschränkt vorhanden. Nur eine größere Transparenz könnte aber einen Markt für datensparsame Dienste entstehen lassen. Vor diesem Hintergrund stellen sich zahlreiche Fragestellungen für die Verbraucherwissenschaft und -politik.
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Notes
- 1.
z. B. beim Tesla Model S, dessen Flotte sich gegenseitig beim kartographieren hilft (Fehrenbacher 2015)
- 2.
- 3.
Für eine detaillierte Diskussion, vor allem aus forschungs- und innovationspolitischer Perspektive, sei auf eine parallel von den Autoren verfasste Studie verwiesen (Müller et al. 2016)
- 4.
Eine detaillierte Beschreibung der Funktionsweise existiert z. B. von Antonopoulos (2014)
- 5.
Eine deterministische Koppelung kann z. B. erfolgen, wenn von beiden Geräten in der Vergangenheit gleiche Zugangsdaten für einen Online-Dienst verwendet wurden. Auf Wahrscheinlichkeiten basierende Zuordnung wäre dagegen z. B. die Zuordnung eines Laptops zu einem Nutzer anhand der Korrelation des Aufenthaltsorts und Nutzungszeitpunkts zwischen Laptop und Smartphone.
- 6.
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Müller, S.C., Welpe, I.M. (2017). Digitale Welt. In: Kenning, P., Oehler, A., Reisch, L., Grugel, C. (eds) Verbraucherwissenschaften. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10926-4_14
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