Zusammenfassung
Das Storyboard ist ein Werkzeug zur standardisierten Planung und Ergebnissicherung von Verbesserungsaktivitäten bei Workshops (WS) bzw. Projekten. Von der Beauftragung über die Durchführung bis hin zum Ergebnis werden alle wesentlichen Schritte und Informationen in einem einseitigen Dokument festgehalten. Vor dem Workshop stehen Rahmenschaffung, Auftragsklärung und Vorgehensweise im Vordergrund und danach die Ergebnissicherung. Das Storyboard erfasst wesentliche Eckpunkte wie den WS-Namen, Bereich, Verantwortlichen, das WS-Datum, WS-Thema, WS-Ziel, die Teilnehmer, Unterstützer, Moderatoren, geplante Vorgehensweise, einen Vorher-/Nachher-Vergleich. Es benennt durchgeführte Hauptaktionen, erzielte Ergebnisse und die nächsten Schritte. Das Storyboard begleitet die Verbesserungsaktivität und wird parallel dazu ausgefüllt und aktualisiert.
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Scholz, A. (2016). Anhang: Methodenbeschreibung. In: Die Lean-Methode im Krankenhaus. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08738-8_8
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