Evaluation und Bewertung

Zusammenfassung

„Global Websites“ werden durch Eigenschaften wie weltweite Erreichbarkeit, Mehrsprachigkeit und globale Konsistenz im Verbund mit lokaler Reaktionsfähigkeit gekennzeichnet. „Global Webshops“ zeichnet überdies aus, dass sie eine Plattform für Online-Auftragserfassung und globalen Vertrieb bereitstellen. Darum betreffen erste Überlegungen zum Aufsetzen globaler Webshops ihre Erlösmodelle sowie Geschäftsprozesse als Basis für eine stabile Geschäftstätigkeit. Eine wesentliche Voraussetzung ist die technische Anbindung von Back-End-Systemen zur Auftragsabwicklung. Vor allem müssen „global Webshops“ lokal verschiedene Kundenerwartungen erfüllen und nationale Konsumentenschutzrichtlinien befolgen.