Zusammenfassung
Die Unternehmenskommunikation ist besonders in den letzten zehn Jahren einem Wandel unterworfen, der lange noch nicht abgeschlossen scheint. Dieser Wandel ist bedingt durch die Informationsüberlastung der Konsumenten, die laufende Entwicklung von Kommunikationsinstrumenten und den stetigen Zuwachs an Nutzerzahlen digitaler und mobiler Medien, aber auch durch den Zwang zu Kosteneinsparungen im Zuge der Wirtschaftskrise.
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Joainig, M. (2014). Einleitung. In: Dienstleister in der integrierten Unternehmenskommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05394-9_1
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