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Produkt-Service-Systeme – Ansätze, aktuelle Formen, Potenziale und Gestaltungshinweise

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Moderne Konzepte des organisationalen Marketing

Abstract

In the last decade, product-service systems (PSS) became more and more relevant in terms of fulfilling individual customer needs. This trend will continue thanks to today’s ongoing processes of digitalization and connectivity. These challenges will bring about a reorganization of PSS. The interaction with (digital) services offers new and promising possibilities for communication and cooperation in business-to-consumer (B-to-C) and business-to-business (B-to-B) sectors, with the potential to significantly speed up the innovation circle. The following article illustrates the obvious and hidden potential of PSS by using car sharing as an example and provides a PSS process model for cooperative design of PSS.

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Authors and Affiliations

  1. Universität Bremen, Bremen, 28359, Deutschland

    Thomas Haubold & Martin G. Möhrle

Authors
  1. Thomas Haubold
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  2. Martin G. Möhrle
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Corresponding author

Correspondence to Thomas Haubold .

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Editors and Affiliations

  1. Science-to-Business Marketing, Fachhochschule Münster, Münster, Germany

    Thorsten Kliewe

  2. Fachhochschule Münster, Münster, Germany

    Tobias Kesting

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© 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Haubold, T., Möhrle, M. (2014). Produkt-Service-Systeme – Ansätze, aktuelle Formen, Potenziale und Gestaltungshinweise. In: Kliewe, T., Kesting, T. (eds) Moderne Konzepte des organisationalen Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04680-4_18

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04680-4_18

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-04679-8

  • Online ISBN: 978-3-658-04680-4

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