Einleitung

Zusammenfassung

Das Wort Controlling stammt aus dem englischen „to control“ und bedeutet: „steuern“, „führen“ und „kontrollieren“. Das bedeutet, dass Controlling sich keinesfalls nur auf die Kontrolle beschränkt, sondern ein Steuer- und Führungskonzept (Abb. 1.1) darstellt, das

Ziele mit messbaren Soll-Werten festlegt und planvoll ansteuert, die realisierten Ist-Werte regelmäßig erfasst, die Abweichungen der Ist-Werten von den Plan-Werten systematisch auswertet, anhand der Abweichungs-Analyse Entscheidungen trifft, um Korrektur-Maßnahmen zur Zielerreichung oder der Zielvorgaben einzuleiten und Engpässe auf dem Weg zur Zielerreichung abbaut und die Kräfte des Unternehmens so bündelt, dass die Ziele schnellstmöglich erreichbar sind.