Skip to main content

Personalmarketing als Baustein eines Komplexitätsmanagements in der logistischen Personalbeschaffung

  • Chapter
  • First Online:
Komplexitätsmanagement in Unternehmen

Zusammenfassung

Logistikketten werden immer komplexer. Gründe hierfür sind u. a. eine vermehrte Produktvielfalt, die zunehmende Globalisierung oder die vielfach notwendige Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen in verschiedenen, weltweiten Logistiknetzwerken. Auch die Komplexität einzelner logistischer Arbeiten (z. B. der Kommissionierung) nimmt zu, und es erfolgt eine zunehmende Anwendung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien (z. B. RFID). In der Folge bedarf es zur Durchführung der Logistik immer spezialisierterer Kenntnisse, so dass die Anforderungen an qualifizierte Mitarbeiter kontinuierlich gestiegen sind, da diese nicht nur die Komplexität der Logistik selbst, sondern auch die Komplexität der dabei anzuwendenden Technologien beherrschen müssen. Diese Herausforderungen sowie der bereits bestehende Fachkräftemangel führen zusammen mit dem anstehenden demografischen Wandel zu einer steigenden Komplexität der Personalbeschaffung und erfordern neue diesbezügliche Ansätze. Mögliche Alternativen zu bestehenden Praktiken und Strategien des logistischen Personalmarketings sollen daher als Bausteine eines Komplexitätsmanagements im Spannungsfeld zwischen Logistik- und Personalmanagement Gegenstand dieses Beitrags sein.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 64.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Notes

  1. 1.

    Z. B. entsprechend einer PwC-Befragung (vgl. PwC (2012), S. 10). Es handelt sich um eine PwC-Befragung von 94 Experten der weltweiten Transport- und Logistikbranche aus dem Jahr 2012, die zu 50 % aus der Praxis, zu 37 % aus der Wissenschaft und zu 13 % aus Politik oder Verbänden stammen. Dabei wurden Einschätzungen zur Gegenwart und zur Situation im Jahr 2030 ermittelt (vgl. zur Grundgesamtheit und zu methodischen Aspekten dieser Befragung PwC (2012), S. 45 ff.).

  2. 2.

    Bei dieser Befragung wurden von der BVL unter dem Thema „Arbeitgeber Logistik“ 207 Unternehmen mit den Tätigkeitsschwerpunkten Supply Chain Management und Logistik im Jahr 2012 zur aktuellen Situation befragt (vgl. BVL (2012b), S. 2).

  3. 3.

    Entsprechend der Umfrage der BVL stehen heute z. B. spezielle Gesundheitsprogramme mit gut 36 % erst an 7. Stelle bei den bereits umgesetzten Maßnahmen der Befragten (vgl. BVL (2012b), S. 5).

  4. 4.

    Entsprechend der Umfrage der BVL steht heute bspw. die Familienförderung bei den Logistikunternehmen mit knapp 20 % erst an 10. Stelle bei den bereits umgesetzten Maßnahmen der Befragten (vgl. BVL (2012b), S. 5).

  5. 5.

    Wenn im Folgenden von Personalmarketing die Rede ist, wird zumeist die externe Dimension der Personalbeschaffung aufgezeigt.

  6. 6.

    Entsprechend der Befragung der BVL wurden bei den Befragten aktuell bislang nur bei knapp 20 % sechs oder mehr Tage gewährt (vgl. BVL (2012b), S. 6).

  7. 7.

    Der Begriff der Corporate Social Responsibility (CSR) steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln im eigentlichen Kerngeschäft und bezeichnet ein integriertes Unternehmenskonzept, das alle sozialen, ökologischen und ökonomischen Beiträge eines Unternehmens zur freiwilligen Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung beinhaltet, die über die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen hinausgehen und die Wechselbeziehungen mit den Stakeholdern (= Anspruchsgruppen) einbeziehen (vgl. z. B. Fabisch (2011), S. 362).

Literatur

  • Bente, S.: Kollaborative Enterprise-Architektur – Managementwerkzeug für komplexe IT-Systeme, In: Schoeneberg, K.–P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 187–223, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Blecker, W., Kersten, W. (Hrsg.): Complexity management in supply chains, concept, tools and methods, Berlin (2006)

    Google Scholar 

  • Bliss, C.: Management von Komplexität – Ein integrierter, systemtheoretischer Ansatz zur Komplexitätsreduktion, Wiesbaden (2000)

    Google Scholar 

  • Blockus, M.-O.: Komplexität in Dienstleistungsunternehmen, Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und Managementimplikationen, Wiesbaden (2010)

    Google Scholar 

  • BMBF.: Integration durch Bildung, online im Internet: http://www.bmbf.de/de/15624.php, (2012a). Zugegriffen 30 Okt 2012

  • BMBF.: Jobstarter: das Förderprogramm für mehr Ausbildungslätze, online im Internet: http://www.bmbf.de/de/2313.php, (2012b). Zugegriffen 30 Okt 2012

  • Brosch, M., et al., Brosch, M., Beckmann, G., Griesbach, M., Dalhöfer, J., Krause, D.: Design for value chain, Ausrichtung des Komplexitätsmanagements auf globale Wertschöpfungsketten. ZWF Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb. 106(11), 855–860 (2011)

    Google Scholar 

  • BVL.: Über 50 % der Unternehmen im Wirtschaftsbereich Logistik planen Neueinstellungen, Pressemitteilung der Bundesvereinigung Logistik (BVL) vom 19.04.2012, Bremen, online im Internet: http://www.bvl.de/presse/meldungen/tdl12-umfrage-arbeitgeber, (2012a). Zugegriffen 22 Sept 2012

  • BVL.: Management Summary zur Umfrage „Arbeitgeber Logistik“, PDF online im Internet, http://www.bvl.de/service/das-aktuelle-thema/arbeitgeber-logistik/umfrageergebnisse#Umfrageergebnisse, (2012b). Zugegriffen 29 Sept 2012

  • Dalhöfer, J., Prieß, M.: Führung im Komplexitätsmanagement, Zusammenhang zwischen Komplexität, Motivation und Stress. ZWF Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb. 107(1–2), 87–93 (2012)

    Google Scholar 

  • de Jong, N.: Pro und Contra Social media. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66, 12. Jg. (2012), Nr. BLOD vom 20.3.2012, (2012a)

    Google Scholar 

  • de Jong, N.: Wenn der Jobmotor stottert, Initiativen und Vereine helfen den Unternehmen, einem Fachkräftemangel gegenzusteuern. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung, 66, 9. Jg. (2012), Nr. BLHH vom 21.06.2012, (2012b)

    Google Scholar 

  • DGFP e. V. (Hrsg.): Employer Branding. Die Arbeitgebermarke gestalten und im Personalmarketing umsetzen. Bielefeld (2012)

    Google Scholar 

  • Eurostat.: Onlinedatenbank. Computer und das Internet (Stand 05/2011) (2011)

    Google Scholar 

  • Fabisch, N.: Compliance und Corporate Social Responsibility. In: Behringer, S. (Hrsg.) Compliance kompakt. Best Practice im Compliance-Management, 2. durchgesehene und wesentlich erweiterte Aufl., S. 359–379. Berlin (2011)

    Google Scholar 

  • Felser, G.: Personalmarketing. Praxis der Personalpsychologie, Göttingen (2010)

    Google Scholar 

  • Fuchs, J., Söhnlein, D., Weber, B.: Projektion des Arbeitskräfteangebots bis 2050, Rückgang und Alterung sind nicht mehr aufzuhalten. IAB-Kurzbericht, Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung. 36(16), 1–8 (2011)

    Google Scholar 

  • Fuchs, J., Zika, G.: Arbeitsmarktbilanz bis 2025, Demografie gibt die Richtung vor. IAB-Kurzbericht, Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung. 35(12), 1–8 (2010)

    Google Scholar 

  • Fuchs, U., Grimm, C.: Karriereköder für junge Talente. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66(17), 18, vom 9.2.2012 (2012)

    Google Scholar 

  • Fuchs, U., Kümmerlen, R.: Flexible Arbeitszeit wird wichtiger als Dienstwagen. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66(75), 1, vom 23.6.2012, (2012)

    Google Scholar 

  • Gießmann, M.: Komplexitätsmanagement in der Logistik, Kausalanalytische Untersuchung zum Einfluss der Beschaffungskomplexität auf den Logistikerfolg, Lohmar (2010)

    Google Scholar 

  • Gießmann, M., Lasch, R.: Komplexitätsmanagement in der Logistik: Empfehlungen für die praktische Durchführung und Umsetzung, Dresden (2011)

    Google Scholar 

  • Götte, S.: Open Innovation – Einbindung von Lead Usern in den Innovationsprozess, In: Schoeneberg, K.–P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 275–285, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Gräßler, R.: Zukunft gestalten – Talentmanagement. Arbeit und Arbeitsrecht. Die Zeitschrift für das Personal-Management. 67(3), 152–155 (2012)

    Google Scholar 

  • Grimm, C.: Perfekte Bewerber gibt es nicht. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66(5), 12, vom 12.01.2012 (2012)

    Google Scholar 

  • Hamburger Logistik-Bachelor (o. J.).: Triqualifizierende Ausbildung für Spedition und Logistik mit integriertem Betriebswirtschaftsstudium, online im Internet: http://www.hl-b.de (2012), Zugegriffen 29 Sept 2012

  • Hecht, T.: Mit frischen Ideen zu neuen Mitarbeitern – Zum modernen Personalmarketing gehört Rollentausch. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66(107), 17 vom 6.9.2012 (2012)

    Google Scholar 

  • Jonsen, K.: Human resources management. In: Nedopil, C., Steger, U., Amann, W. (Hrsg.) Managing complexity in organizations, S. 270–284. Basingstoke (2011)

    Google Scholar 

  • Kaufmann, M.: Peinliche Recruiting Videos. Die Parade des Schreckens, 09.07.2012, online im Internet: http://www.spiegel.de/karriere/berufsstart/peinliche-recruiting-videos-wie-sich-firmen-im-internet-blamieren-a-841093.html (2012). Zugegriffen 30 Okt 2012

  • Kempcke, T., Mahlstedt, K.: Schwerpunkt Logistik: Nachwuchs für die Logistik gesucht, Trendstudie zeigt Sorge um Überalterung der Mitarbeiter in Lager und Fuhrpark. Lebensmittel-Zeitung. 63(17), 46, vom 29.4.2011, (2011)

    Google Scholar 

  • Kiewitt, A.: Berufsstart nach Maß. Logistik Heute. 34(9), 20–21 (2012)

    Google Scholar 

  • Klabunde, S.: Wissensmanagement in der integrierten Produkt– und Prozessgestaltung. DUV, Wiesbaden (2003)

    Google Scholar 

  • Kloss, K.: DB bezahlt sechs Monate Auszeit. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66(100), 1, vom 21.8.2012 (2012)

    Google Scholar 

  • Klumpp, M.: Trends und Weiterbildungsanforderungen in der Logistik, Vortrag beim TÜV Nord vom 20. Juni 2012, Essen, PDF online im Internet, http://www.fom.de/forschung/institute/ild-institut-fuer-logistik-und-dienstleistungsmanagement/das-ild-auf-einen-blick.html#!tab=vortrge-4 (2012). Zugegriffen 22 Sept 2012

  • Klumpp, M., Abidi, H., Bioly, S.: Demografischer Wandel und Arbeitsergonomie in der Logistik, Vortrag beim 1. Wissenschaftlichen Forum vom 29. September 2011, Essen, PDF online im Internet, http://www.fom.de/forschung/institute/ild-institut-fuer-logistik-und-dienstleistungsmanagement/das-ild-auf-einen-blick.html#!tab=vortrge-4, (2011). Zugegriffen 22 Sept 2012

  • Koppenhagen, F.: Modulare Produktarchitekturen – Komplexitätsmanagement in der frühen Phase der Produktentwicklung, in: In: Schoeneberg, K.–P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 113–162, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Kramp, M.: Zukunftsperspektiven für das Prozessmanagement – Der Umgang mit Komplexität, Lohmar (2011)

    Google Scholar 

  • Kühne + Nagel International AG.: Kühne-Stiftung: Der Aus- und Weiterbildung verpflichtet, online im Internet: http://www.kn-portal.com/fileadmin/user_upload/documents/about_us/Investor_Relations/documents/2011/de/39-kuhne-stiftungen.html, (2011). Zugegriffen 3.10.2012

  • Link, P.: Agile Methoden im Produkt – Lifecycle–Prozess – Mit agilen Methoden die Komplexität im Innovationsprozess handhaben, In: Schoeneberg, K.–P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 65–92, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Lippold, D.: Die Personalmarketing-Gleichung. Einführung in das wertorientierte Personalmanagement. München (2011)

    Google Scholar 

  • Logistik-Initiative Hamburg.: Jahresthema: „Menschen machen Logistk“, online im Internet, http://www.hamburg-logistik.net/projekte/jahresthema-2012-menschen-machen-logistik.html, (2012). Zugegriffen 27 Sept 2012

  • Mayer, A.: Modularisierung der Logistik – Ein Gestaltungsmodell zum Management von Komplexität in der industriellen Logistik. Magdeburg (2007)

    Google Scholar 

  • Meyer, C. M.: Integration des Komplexitätsmanagements in den strategischen Führungsprozess der Logistik. Bern (2007)

    Google Scholar 

  • Nehm, A., Veres-Homm, U.: Studie: Fachkräftebedarf in Mitteldeutschland, Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Technologien der Logistik-Dienstleistungswirtschaft (ATL). Nürnberg (2008)

    Google Scholar 

  • o.V.: Logistik: Fachkräftemangel: Bewerber überschätzen sich oft. DVZ-Brief Nr. 14 vom 7 April 2012, S. 3 (2012)

    Google Scholar 

  • Netthorn, C., Siemon, F. Schoeneberg, K.-P.: Komplexität im Wissensmanagement – Einsatz von Communities of Practice im komplexen Arbeitsumfeld internationaler Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleistungsunternehmen, In: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 225–247, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Pohle, C.: Komplexitätsreduktion durch Standardisierung in der BI - Kontinuierliche Transparenz durch flexibles Reagieren auf sich ändernde Marktanforderungen am Beispiel der Lufthansa Technik Logistik Services GmbH, In: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 355–368, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • PwC.: Transportation & logistics 2030, Volume 5: Winning the talent race. Strategies to help transportation & logistics companies improve their talent management, o.O (2012)

    Google Scholar 

  • Reggentin, L.: Fernfahrern droht Nachwuchsmangel. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung online 6.09.2012, online im Internet, http://www.dvz.de/news/alle-news/artikel/id/fernfahrern-droht-nachwuchsmangel-1.html (2012a). Zugegriffen 22 Sept 2012

  • Reggentin, L.: Frauen bringen Logistik in Fahrt. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung online 16.10.2012, online im Internet: http://www.dvz.de/rubriken/personalmanagement/single-view/nachricht/frauen-bringen-logistik-in-fahrt.html (2012b). Zugegriffen 4 Nov 2012

  • Reimann, S.: Ein oder zwei unter 100 sind Top-Talente. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 66, 9. Jg. (2012), Nr. BSTA vom 3.3.2012, (2012)

    Google Scholar 

  • Reither, F.: Komplexitätsmanagement: Denken und Handeln in komplexen Situationen. München (1997)

    Google Scholar 

  • Rode, J.: IT und Logistik: Edeka sucht Personal per Cloud. Lebensmittel Zeitung. 64(33), 37. Jg. (2012), vom 17.8.2012, (2012)

    Google Scholar 

  • Schoeneberg, K.-P.: Komplexität – Einführung in die Komplexitätsforschung und Herausforderungen für die Praxis. In: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.) Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 13-27. Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Schoeneberg, K.-P., Pein, J.: Entscheidungsfindung mit Big Data – Einsatz fortschrittlicher Visualisierungsmöglichkeiten zur Komplexitätsbeherrschung betriebswirtschaftlicher Sachverhalte im Unternehmen, In: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 309–354, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Schönthaler, F., Oberweis, A.: Komplexität und Unsicherheit in der Supply Chain Planung. Productivity Management. 16(4), 34–36 (2011)

    Google Scholar 

  • Schulz, S., Strehlau, D.: Auf allen Kanälen geht noch mehr, Logistikriesen nutzen Onlineplattformen für die Personalgewinnung noch unterschiedlich stark. DVZ Deutsche Logistik-Zeitung. 65(138), 13, vom 17.11.2011 (2011)

    Google Scholar 

  • Schwandt, A.: Part V: Managerial implications. In: Schwandt, A., Franklin, J.R. (Hrsg.) Logistics: The backbone for managing complex organizations, S. 255–275. Berne (2010)

    Google Scholar 

  • Steger, U., Schwandt, A.: Part I: Global companies and complexity—a managerial framework. In: Schwandt, A., Franklin, J.R. (Hrsg.) Logistics: The backbone for managing complex organizations, S. 7–43. Berne (2010)

    Google Scholar 

  • Straube, F., Mayer, A.: Modularisierung logistischer Systeme – Ein Beitrag zum Management von Komplexität. Ind. Manag. 23(6), 53–55 (2007)

    Google Scholar 

  • Szinovatz, A., Müller, C.: Management der Komplexität im Innovationsprozess – Vom Stage-Gate Modell zum Survival of the Fittest Modell, In: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 93–112, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Ten Hompel, M.: Software in der Logistik: Cloud Computing. München (2011)

    Google Scholar 

  • Thiebes, F., Plankert, N.: Umgang mit Komplexität in der Produktentwicklung – Komplexitätsbeherrschung durch Variantenmanagement, In: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 165–185, Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

  • Ulrich, H., Probst, G.: Anleitung zum ganzheitlichen Denken und Handeln – Ein Brevier für Führungskräfte. Haupt, Bern (1991)

    Google Scholar 

  • VDI-Gesellschaft Produktion und Logistik.: Produktion und Logistik in Deutschland 2025, Trends, Tendenzen, Schlussfolgerungen, Düsseldorf (2012)

    Google Scholar 

  • Wagenitz, A., Lechner, A., Hellingrath, B.: Evaluation of variant-driven logistics complexity in the automotive industry: Development of key performance indicators for an evaluation approach of impacts by product variety in inbound logistics. In: Blecker, T., Kersten, W., Lüthje, C. (Hrsg.) Innovative process optimization methods in logistics, S. 299–319. Berlin (2010)

    Google Scholar 

  • Westphal, J.: Komplexitätsmanagement in der Produktionslogistik. Dresden (2000)

    Google Scholar 

  • Zerres, C.: Notwendigkeit und Strategien eines Komplexitätsmanagements für variantenreiche Produkte – Ein Beitrag am Beispiel der Automobilbranche, In: Schoeneberg, K.–P. (Hrsg.): Komplexit-tsmanagement in Unternehmen – Herausforderungen im Umgang mit Dynamik, Unsicherheit und Komplexität meistern, S. 289–308., Springer Fachmedien, Wiesbaden (2014)

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Kai Zimmermann .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Zimmermann, K., Fabisch, N. (2014). Personalmarketing als Baustein eines Komplexitätsmanagements in der logistischen Personalbeschaffung. In: Schoeneberg, KP. (eds) Komplexitätsmanagement in Unternehmen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01284-7_11

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01284-7_11

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-01283-0

  • Online ISBN: 978-3-658-01284-7

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics