Social Media Manager: Der Netzwerker der Zukunft

Zusammenfassung

Social Media Kanäle wie Facebook, Google + und Twitter werden immer wichtiger. Mehr als 35 Mio. Deutsche nutzen, dem IT-Branchenverband BITKOM zufolge, regelmäßig soziale Netzwerke. Und die Nutzerzahlen steigen täglich. Online-Netzwerke wie Facebook oder XING und LinkedIn, Informationsdienste wie Twitter oder Blogs, Video- und Foto-Communitys wie YouTube oder Flickr, stehen für ein interaktives, soziales Internet, das jeder Nutzer als Teil des Netzwerks aktiv gestalten kann. Jeder kann Texte, Bilder oder Videos veröffentlichen, mit anderen Nutzern diskutieren oder gar mit anderen zusammen an einem Medienprodukt arbeiten. Auch Unternehmen haben die Wichtigkeit der sozialen Netzwerke erkannt: Hier tummeln sich genauso viele potenzielle Kunden wie vor dem Radio oder Fernseher, wenn nicht noch mehr. Und: Kunden sind heutzutage schlauer, lieben es, zu kommunizieren und zu interagieren – mit ihrer Umwelt und auch der Markenwelt. Netzwerkeffekte und Empfehlungsmarketing sind heute relevanter als je zuvor.