Zusammenfassung
Während das Konzept des Enterprise 2.0 (vgl. Kap. 10) auf den unternehmensinternen Einsatz von Social Media (Social Software) in der gesamten Lern- und Entwicklungsebene der unternehmerischen Wertschöpfung abzielt, geht es im Folgenden um die Auswirkungen von Social Media auf die Managementfunktion der Internen Unternehmenskommunikation im engeren Sinne.
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Buchholz, U., Knorre, S. (2012). Social Media in der Unternehmenskommunikation: Zwischen Kontingenz und Konsistenz. In: Interne Unternehmenskommunikation in resilienten Organisationen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-30724-9_15
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