Zusammenfassung
Basierend auf einer systemischen Perspektive werden im Folgenden die Herausforderungen und Probleme sowie Verbesserungsmöglichkeiten der Kommunikation in Projekten aufgezeigt. Zunächst erfolgt eine Einbettung der Projektkommunikation in das Unternehmensgeschehen. Es werden Beziehungen hergestellt zwischen den Erfolgsfaktoren des Projektmanagements und der Bedeutung einer entsprechenden Projektkommunikation sowie die Anforderungen an zielführende Kommunikationsstrukturen, -verfahrens- und -verhaltensweisen aufgezeigt. Konkreten Ansatzpunkten für eine effektive und effiziente Kommunikation in Projekten wird – mit Praxisbeispielen unterstützt – breiter Raum gewährt. Insbesondere das adäquate Kommunikationsverhalten der Beteiligten und Betroffenen wird als ein Erfolgsfaktor thematisiert.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Bateson, G. (2001). Ökologie des Geistes. Frankfurt a. M.: Suhrkamp.
Dahrendorf, R. (1966). Homo Sociologicus. Köln und Opladen: Westdeutscher Verlag.
Engel, C., Menzer, M. & Nienstedt, D. (2006). GPM/PA-Studie. Nürnberg: GPM.
Kerzner, H. (2003). Projektmanagement. Ein systemorientierter Ansatz zur Planung und Steuerung. Bonn: mitp-Verlag.
Kraut, R., Fish, R., Root, R. & Chalfonte, B. (1990). Informal communication in organisations: Form, function and technology. In S. Oskamp & S. Spacapan (Eds.), People’s reactions to technology: In factories, offices and aerospaces (pp. 145–199). Newbury Park: Sage.
Lechler, T. (1994). Erfolgsfaktoren des Projektmanagements. In H. Schelle, H. Reschke, R.Schnopp & A. Schub (Hrsg.), Projekte erfolgreich managen. Köln: TÜV Media.
Lomnitz, G. (1994). Der Projektvereinbarungsprozeß von der Projektidee zum klaren Projektauftrag: Sage mir wie dein Projekt beginnt, und ich sage dir, wie es endet. In H. Schelle, H. Reschke, R. Schnopp & A. Schub (Hrsg.), Projekte erfolgreich managen. Köln: TÜV Media.
Malik, F. (2000). Systemisches Management. Bern: Haupt.
Project Management Institute (PMI) Inc. (2004). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). Newton Square: PMI Publications.
Racine, J. (2006). Projektmanagement ist Verhandlungsmanagement. ProjektMANAGEMENT aktuell, 3, 26–33.
Rosenstiel v., L. (2004). Kommunikation in Arbeitsgruppen. In H. Schuler (Hrsg.), Lehrbuch Organisationspsychologie. Bern: Huber.
Ruppert, F. (1999). Kommunikation, Kooperation und Gesprächsführung in Arbeitsbeziehungen. In C. Graf Hoyos & D. Frey (Hrsg.), Arbeits- und Organisationspsychologie. Weinheim: Beltz Psychologische Verlags Union.
Schelle, H., Ottmann, R. & Pfeiffer, A. (2005). ProjektManager. Nürnberg: GPM.
Schulz von Thun, F., Ruppel, J. & Stratmann, R. (2001). Miteinander reden: Kommunikationspsychologie für Führungskräfte. Reinbek: Rowohlt.
Streich, R. K. (1996). Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren. In R. K. Streich, M. Markquardt & H. Sanden (Hrsg.), Projektmanagement, Prozesse und Praxisfelder. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Streich, R. K. (2002). Verfahrens- und Verhaltensweisen im Veränderungsmanagement. In Handbuch Personalentwicklung. Köln: Deutscher Wirtschaftsdienst.
Vroom, V. & Yetton, P. (1976). Leadership and decision-making. Pittsburgh: University of Pittsburgh Press.
Watzlawick, P., Beavin, J. H. & Jackson, D. D. (2000). Menschliche Kommunikation. Bern: Huber.
Wunderer, R. & Küpers, W. (2003). Demotivation – Remotivation. München, Kriftel und Neuwied: Luchterhand.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2012 Springer Medizin Verlag Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Streich, R., Brennholt, J. (2012). Kommunikation in Projekten. In: Wastian, M., Braumandl, I., von Rosenstiel, L. (eds) Angewandte Psychologie für das Projektmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19920-2_4
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-19920-2_4
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-19919-6
Online ISBN: 978-3-642-19920-2
eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)