Zusammenfassung
Mit dem Wandel vom klassischen Internet zum Web 2.0 verändern sich die theoretischen Fundierungen der Marketingkommunikation für Destinationen grundlegend. Der vorliegende Artikel zeigt auf, inwiefern Dialog, Authentizität, Vertrauen und Netzwerkeffekte zukünftig eine tragende Rolle bei einem Destinationsmarketing im Social Web übernehmen. Anhand des Fallbeispiels Microblogging werden im zweiten Teil konkrete Ansätze gegeben, wie sich diese neuen Rahmenbedingungen für die touristische Praxis adaptieren lassen.
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Amersdorffer, D. (2010). Twitter im Tourismusmarketing. In: Amersdorffer, D., Bauhuber, F., Egger, R., Oellrich, J. (eds) Social Web im Tourismus. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-12508-9_10
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