Skip to main content

Interaktionseffekte zwischen prozessorientierter Organisation und Informationslogistik

  • Chapter
Active Enterprise Intelligence™
  • 3074 Accesses

Auszug

Es gilt heute sowohl in der Wissenschaft als auch in der Praxis als nahezu unbestritten, dass die prozessorientierte Organisation und das prozessorientierte Management signifikante Beiträge zur Steigerung der Effektivität und Effizienz unternehmerischen Handelns leisten können. Prozessorganisation und Prozessmanagement haben zum Ziel, die rein funktionale Arbeitsteilung, welche mit einem hohen Maß an Aufgabenspezialisierung verbunden ist, durch Arbeitsabläufe zu ersetzen, die sowohl funktionale als auch organisatorische Abteilungsgrenzen überschreiten und den Mitarbeitenden eines Unternehmens eine in deutlich stärkerem Maß selbstbestimmte und verantwortungsvolle Arbeitsgestaltung ermöglichen (Gaitanides 2004). Zahlreiche Autoren stimmen darin überein, dass für die mit der Prozessausführung betrauten Mitarbeitenden eines Unternehmens zur Umsetzung der genannten Ziele während der Prozessausführung uneingeschränkte Zugriffsmöglichkeiten auf alle relevanten Informationsquellen und auf geeignete Analysewerkzeuge zur Verfügung gestellt werden müssen (Inmon 2000; Davenport u. Glaser 2002; Gile et al. 2004; Imhoff 2005; Herschel u. Burton 2006; Ericson 2007).

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info
Hardcover Book
USD 79.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  • Adams, P.: Business Activity Monitoring-What’s Going on?, in: Manufacturing Engineer 81 (2002) 6, S. 282–283.

    Article  Google Scholar 

  • Armistead, C.; Pritchard, J.-P.; Machin, S.: Strategic Business Process Management for Organizational Effectiveness, in: Long Range Planning 32 (1999) 1, S. 96–106.

    Article  Google Scholar 

  • Azvine, B.; Cui, Z.; Nauck, D.; Majeed, B.: Real Time Business Intelligence for the Adaptive Enterprise, in: IEEE Computer Society (Hrsg.): Proceedings of the 8th IEEE International Conference on E-Commerce Technology and the 3rd IEEE International Conference on Enterprise Computing, E-Commerce, and E-Services (CEC/EEE’06), IEEE Computer Society, Los Alamitos 2006, S. 29–39.

    Chapter  Google Scholar 

  • Backhaus, K.; Erichson, B.; Plinke, W.; Weiber, R.: Multivariate Analysemethoden-Eine anwendungsorientierte Einführung, 11. Aufl., Springer, Berlin 2006.

    Google Scholar 

  • Becker, J.; Kahn, D.: Der Prozess im Fokus, in: Becker J.; Kugeler M. e.a. (Hrsg.): Prozessmanagement-Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung, Springer, Berlin 2005, S. 3–16.

    Google Scholar 

  • Bruckner, R.; List, B.; Schiefer, J.: Striving Toward Near Real-Time Data Integration for Data Warehouses, in: Kambayashi Y.; Winiwarter W. e.a. (Hrsg.): Data Warehousing and Knowledge Discovery (Proceedings of the Fourth International Conference, DaWaK 2002, Aix-en-Provence, France, September 4–6, 2002), Springer, Berlin 2002, S. 317–326.

    Google Scholar 

  • Bucher, T.: Process-Centric Business Intelligence-Case Study, Interner Arbeitsbericht, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, St. Gallen 2007a.

    Google Scholar 

  • Bucher, T.: Prozess-zentrierte Business Intelligence, in: Bucher T.; Dinter B. e.a. (Hrsg.): Ergebnisdokumentation 7. CC EIW Workshop, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, St. Gallen 2007b, S. 21–44.

    Google Scholar 

  • Bucher, T.; Dinter, B.: Anwendungsfälle der Nutzung analytischer Informationen im operativen Kontext, in: Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008 (MKWI 2008), 2008a.

    Google Scholar 

  • Bucher, T.; Dinter, B.: Process Orientation of Information Logistics-An Empirical Analysis to Assess Benefits, Design Factors, and Realization Approaches, in: IEEE Computer Society (Hrsg.): Proceedings of the 41th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-41), 2008b.

    Google Scholar 

  • Bucher, T.; Winter, R.: Classification of Business Process Management Approaches-An Exploratory Analysis, in: BIT-Banking and Information Technology 7 (2006) 3, S. 9–20.

    Google Scholar 

  • Bucher, T.; Winter, R.: Realisierungsformen des Geschäftsprozessmanagements-Eine explorative Klassifikationsanalyse, in: Oberweis A.; Weinhardt C. e.a. (Hrsg.): eOrganisation: Service-, Prozess-, Market-Engineering, Universitätsverlag Karlsruhe, Karlsruhe 2007, S. 695–712.

    Google Scholar 

  • Byrne, B.: Structural Equation Modeling with AMOS — Basic Concepts, Applications, and Programming, Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah 2001.

    Google Scholar 

  • Chamoni, P.; Gluchowski, P.: Integrationstrends bei Business-Intelligence-Systemen-Empirische Untersuchung auf Basis des Business Intelligence Maturity Model, in: Wirtschaftsinformatik 46 (2004) 2, S. 119–128.

    Google Scholar 

  • Chemburkar, A.; Keny, P.: Trends in Operational BI, http://www.dmreview.com/article_sub.cfm?articleId=1057833, 04.12.2007.

    Google Scholar 

  • Coase, R.: The Nature of the Firm, in: Economica 4 (1937) 16, S. 386–405.

    Article  Google Scholar 

  • Davenport, T.: Process Innovation-Reengineering Work through Information Technology, Harvard Business School Press, Boston 1993.

    Google Scholar 

  • Davenport, T.; Glaser, J.: Just-in-Time Delivery Comes to Knowledge Management, in: Harvard Business Review 80 (2002) 7, S. 107–111.

    Google Scholar 

  • Davis, J.: Right-Time Business Intelligence-Optimizing the Business Decision Cycle, http://www.teradata.com/library/pdf/eb4762.pdf, 04.12.2007.

    Google Scholar 

  • DeToro, I.; McCabe, T.: How to Stay Flexible and Elude Fads, in: Qualiy Progress 30 (1997) 3, S. 55–60.

    Google Scholar 

  • Dinter, B.; Bucher, T.: Business Performance Management, in: Chamoni P.; Gluchowski P. (Hrsg.): Analytische Informationssysteme-Business Intelligence-Technologien und-Anwendungen, Springer, Berlin et al. 2006, S. 23–50.

    Google Scholar 

  • Ericson, J.: Process or Data-Centric, http://www.bireview.com/bnews/2600306-1.html, 04.12.2007.

    Google Scholar 

  • Fritz, C.-T.: Die Transaktionskostentheorie und ihre Kritik sowie ihre Beziehung zum soziologischen Neo-Institutionalismus, Peter Lang, Frankfurt 2006.

    Google Scholar 

  • Gaitanides, M.: Prozessorganisation, in: Schreyögg G.; von Werder A. (Hrsg.): Handwörterbuch Unternehmensführung und Organisation, Schäffer-Poeschel, Stuttgart 2004, S. 1208–1218.

    Google Scholar 

  • Gaitanides, M.: Prozessorganisation-Entwicklung, Ansätze und Programme des Managements von Geschäftsprozessen, 2. Aufl., Verlag Franz Vahlen, München 2007.

    Google Scholar 

  • Gassman, B.: Management Update-BAM Enhances Operationally Focused Business Intelligence, Research Report ID G00121953, Gartner, Stamford 2004.

    Google Scholar 

  • Gassman, B.; Schlegel, K.; Beyer, M.: Survey Shows BI Users Want Fresher Data, Research Report ID G00142718, Gartner, Stamford 2006.

    Google Scholar 

  • Gile, K.; Russom, P.; Moore, C.; Teubner, C.: The Emergence of Process-Centric BI, Forrester Research, Cambridge 2004.

    Google Scholar 

  • Gile, K.; Teubner, C.; Moore, C.; Fossner, L.: Business Intelligence Meets BPM in the Information Workplace, Forrester Research, Cambridge 2006.

    Google Scholar 

  • Gluchowski, P.; Kemper, H.-G.: Quo Vadis Business Intelligence?, in: BI-Spektrum 1 (2006) 1, S. 12–19.

    Google Scholar 

  • Hammer, M.: The Agenda-What Every Business Must Do to Dominate the Decade, Crown Business, New York 2001.

    Google Scholar 

  • Hammer, M.; Champy, J.: Reengineering the Corporation-A Manifest for Business Revolution, HarperCollins Publishers, New York 1993.

    Google Scholar 

  • Harrington, J.: Business Process Improvement-The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness, McGraw-Hill, New York 1991.

    Google Scholar 

  • Herschel, G.; Burton, B.: The Four Styles of Integrating Analytics into Business Processes, Research Report ID G00139727, Gartner, Stamford 2006.

    Google Scholar 

  • Imhoff, C.: Streamlining Processes for Front-Line Workers-Adding Business Intelligence for Operations, White Paper, Intelligent Solutions, Boulder 2005.

    Google Scholar 

  • Inmon, W.: Accessing the Data Warehouse from the Operational Environment, White Paper, Inmon Data Systems, Castle Rock 2000.

    Google Scholar 

  • Jones, K.: Populating the Accounting Data Warehouse, in: Anandarajan M.; Anandarajan A. e.a. (Hrsg.): Business Intelligence Techniques-A Perspective from Finance and Accounting, Springer, Berlin 2004, S. 41–54.

    Google Scholar 

  • Klesse, M.; von Maur, E.: Informationsintegration für Entscheidungsprozesse im Corporate Knowledge Center, in: von Maur E.; Winter R. (Hrsg.): Data Warehouse Management-Das St. Galler Konzept zur ganzheitlichen Gestaltung der Informationslogistik, Springer, Berlin 2003, S. 25–46.

    Google Scholar 

  • Marjanovic, O.: The Next Stage of Operational Business Intelligence-Creating New Challenges for Business Process Management, in: IEEE Computer Society (Hrsg.): Proceedings of the 40th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-40), IEEE Computer Society, Los Alamitos 2007.

    Google Scholar 

  • Oehler, K.: Corporate Performance Management mit Business Intelligence Werkzeugen, Hanser, München 2006.

    Google Scholar 

  • Osterloh, M.; Frost, J.: Prozessmanagement als Kernkompetenz, Gabler, Wiesbaden 1998.

    Google Scholar 

  • Ould, M.: Business Processes-Modelling and Analysis for Re-Engineering and Improvement, John Wiley & Sons, Chichester 1995.

    Google Scholar 

  • Porter, M.: Competitive Advantage-Creating and Sustaining Superior Performance, Free Press, New York 2004.

    Google Scholar 

  • Rüegg-Stürm, J.: Das neue St. Galler Management-Modell-Grundkategorien einer integrierten Managementlehre-Der HSG-Ansatz, 2. Aufl., Haupt, Bern 2003.

    Google Scholar 

  • Schlegel, K.: Deliver Process-Driven Business Intelligence with a Balanced BI Platform, Gartner, Research Report ID G00139377, Stamford 2005.

    Google Scholar 

  • Schmelzer, H.; Sesselmann, W.: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis-Kunden zufrieden stellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen, Hanser, München 2006.

    Google Scholar 

  • Watson, H.: Real Time-The Next Generation of Decision-Support Data Management, in: Business Intelligence Journal 10 (2005) 3, S. 4–6.

    Google Scholar 

  • White, C.: A Process-Centric Approach to Business Intelligence, http://www.dmreview.com/issues/20061201/1069958-1.html, 04.12.2007.

    Google Scholar 

  • Williamson, O.: Transaction-Cost Economics-The Governance of Contractual Relations, in: Journal of Law and Economics 22 (1979) 2, S. 233–261.

    Article  Google Scholar 

  • Williamson, O.: The Economics of Organization-The Transaction Cost Approach, in: The American Journal of Sociology 87 (1981) 3, S. 548–577.

    Article  Google Scholar 

  • Williamson, O.: Comparative Economic Organization-The Analysis of Discrete Structural Alternatives, in: Administrative Science Quarterly 36 (1991) 2, S. 269–296.

    Article  Google Scholar 

  • Zairi, M.: Business Process Management-A Boundaryless Approach to Modern Competitiveness, in: Business Process Management 3 (1997) 1, S. 64–80.

    Article  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2008 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

About this chapter

Cite this chapter

Bucher, T. (2008). Interaktionseffekte zwischen prozessorientierter Organisation und Informationslogistik. In: Töpfer, J., Winter, R. (eds) Active Enterprise Intelligence™. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-78498-2_6

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-78498-2_6

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-540-78496-8

  • Online ISBN: 978-3-540-78498-2

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics