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Integrationsmanagement über Testimonials

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Personalisierung der Organisationskommunikation

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Zusammenfassung

Aus verschiedenen wissenschaftlichen und praktischen Perspektiven wird heute versucht, die (neue) Wirklichkeit der medialen Durchdringung der Gesellschaft, die Bestimmung des gesellschaftlichen Geschehens durch kommunikative Prozesse und ihre Gesetzmäßigkeiten, die Verdichtung von Kommunikationen zu bestimmten Themen bei gleichzeitiger Aus- und Binnendifferenzierung gesellschaftlicher Strukturen zu verstehen. Das gesellschaftliche Wissen wächst durch den dynamischen Wandel der gesellschaftlichen Kommunikationsstrukturen, aber die mögliche Teilnahme am Wissen nimmt ab, Expertengruppen differenzieren sich aus, es findet eine ‚Modularisierung des Wissens‘ sowie ein massiver Ausbau von Maßnahmen und Strategien statt, die Komplexität von Wissen und Botschaften zu reduzieren – Phänomene, mit denen sich unterschiedlichste wissenschaftliche Disziplinen, insbesondere die Kommunikationswissenschaft, auseinandersetzen.

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Weder, F. (2010). Integrationsmanagement über Testimonials. In: Eisenegger, M., Wehmeier, S. (eds) Personalisierung der Organisationskommunikation. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-91904-1_14

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