Zusammenfassung
Für das Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen resultieren aus der vorliegenden empirischen Untersuchung sowie den theoretisch-konzeptionellen Vorüberlegungen eine Reihe von grundlegenden Konsequenzen, deren Beachtung sich bei der Erhebung interner kritischer Ereignisse sowie der Gestaltung interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen empfiehlt.
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© 1996 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Neuhaus, P. (1996). Implikationen für das Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen und zukünftige Untersuchungen unter besonderer Berücksichtigung der Methode der Kritischen Ereignisse. In: Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Focus Dienstleistungsmarketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-99546-9_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-99546-9_6
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Online ISBN: 978-3-322-99546-9
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