Zusammenfassung
Im folgenden werden die vier Cluster, die Ergebnis der Clusteranalyse sind, anhand von Mittel-, T- und F-Werten charakterisiert, wobei jedes gebildete Cluster einem Kundentyp entspricht. Im Anschluß wird die Stabilität der Clusterlösung anhand von Kontrollgruppen und anhand von Signifikanztests untersucht.
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Kollenda, B. (1992). Beschreibung und Untersuchung der Kundentypen. In: Allfinanzanbieter und ihre Privatkunden. Versicherung und Risikoforschung, vol 384. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92008-9_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92008-9_5
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-18810-4
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