Zusammenfassung
Um Gruppen in Organisationen ranken sich nicht nur zahlreiche Mythen — sie sind auch Gegenstand stark emotional geprägter Ansichten. Obwohl Gruppen eine nahezu universale Erscheinung in Organisationen sind, rühmen sich manche Manager, die geringes Vertrauen in Teamarbeit und Arbeitsgemeinschaften setzen, daß sie bestimmte Dinge nur von Individuen, nicht von Gruppen erledigen lassen. Andererseits gibt es zahlreiche Manager, die geradezu stolz darauf sind, daß die wichtigsten Entscheidungen nur von Gruppen gefällt werden und daß sie Teamarbeit besonders hochschätzen. Diese Leute haben grundverschiedene Ansichten darüber, was eine Gruppe eigentlich ist, was Gruppen können und nicht können und wie effizient Gruppenarbeit zu sein vermag. Der klassische Scherz von Gruppen-Gegnern lautet: „Ein Kamel ist ein Pferd, das von einer Arbeitsgemeinschaft zusammengebaut wurde.“
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Fünftes Kapitel
L. Festinger, S. Schachter und K. Back, Social Pressures in Informal Groups: A Study of a Housing Project (New York: Harper & Row, 1950).
E. H. Schein, „The Chinese Indoctrinations Program for Prisoners of War“, Psychiatry 19 (1956): 149–72.
M. Dalton, Men Who Manage (New York: John Wiley, 1959).
Dalton bezeichnete diese als „random cliques“. Zahlreiche Untersuchungen unternahmen den Versuch, zu bestimmen, ob Gruppen-Effizienz anhand persönlicher Variabler vorhersagbar ist. Für das beste Beispiel halte ich die Arbeit von William Schulz in FIRO: A Three-dimensional Theory of Interpersonel Behavior (New York: Holt, Rinehart, and Winston, 1958).
Eins der besten Bücher zu diesem Thema ist das von M. Miles, Learning to Work in Groups (New York: Bureau of Publications, Teachers College, Columbia University, 1959).
Eine ausführliche Beschreibung des sogenannten Labor-Trainings findet sich bei E. H. Schein und W. G. Bennis, Personal and Organizational Change Through Group Methods: The Laboratory Approach (New York: John Wiley, 1965).
Beratungsmethoden für die Arbeit mit Organisationen und aufgabenorientierten Gruppen wurden auch anhand von Annahmen erarbeitet, die geringfügig von den genannten abweichen. Siehe E. H. Schein, Process Consultation: Its Role in Organization Development (Reading, Mass.: Addison-Wesley, 1969). Die Anwendung von Annahmen der Organisationspsychologie auf Erziehung und Weiterbildung im „Klassenzimmer“ wurde am besten von Kolb, Rubin und McIntyre in Organizational Psychology beschrieben.
P. Selznick, Leadership in Administration (Evanston, Ill.: Row-Peterson, 1957).
Beispiele für diesen Forschungszweig finden sich bei H. J. Leavitt, „Some Effects of Certain Communication Patterns on Group Performance“, Journal of Abnormal and Social Psychology 46 (1951): 38–50.
Siehe F. E. Fiddler, A Theory of Ledership Effectiveness (New York: McGraw-Hill, 1967).
R. F. Bales, „Task Roles and Social Roles in Problem-Solving Groups“, in Readings in Social Psychology (3. Auflage). Herausgeber T. M. Newcomb und E. L. Hartley (New York: Holt, Rinehart and Winston, 1958).
M. A. Wallach, N. Kogan und D. J. Bern, „Group Influence on Individual Risk Taking“, Journal of Abnormal and Social Psychology 65 (1962): 75–86.
Ebenso D. G. Marquis, „Individual Responsibility and Group Decisions Involving Risk“, Industrial Management Review 3 (1962): 8–23.
D. W. Taylor, P. C. Berry und C. H. Block, „Does Group Participation When Using Brainstorming Facilitate or Inhibit Creative Thinking? “ Administrative Science Quarterly 3 (1958): 23–47.
M. Sherif, O. J. Harvey, B. J. White, W. R. Hood und Carolyn Sherif, Intergroup Conflict and Cooperation: The Robbers Cave Experiment (Norman, Okla.: University Book Exchange, 1961).
R. R. Blake und Jane S. Mouton. „Reactions to Intergroup Competition under Win-Lose Conditions“, Management Science 7 (1961): 420–35.
R. R. Blake und Jane S. Moulton, „Headquarters — field team graining for organizational Improvements“, Journal of the American Society of Training Directors 16 (1962).
I. L. Janis und B. T. King, „The Influence of Role Playing on Opinion Change“, Journal of Abnormal and Social Psychology 69 (1954): 211–18.
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Schein, E.H. (1980). Gruppen und Gruppenbeziehungen. In: Organisationspsychologie. Führung — Strategie — Organisation. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-91746-1_5
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