Zusammenfassung
Bis vor wenigen Jahren war Vertrauen ein Thema, das in der sozialwissenschaftlichen Diskussion keine besondere Beachtung fand (s. u.a. Gambetta, 1988; Gondek, Heisig & Littek, 1992; Preisendörfer, 1995). Dies hat sich seit Anfang der 90er Jahre sichtbar verändert. Gegenwärtig stellt Vertrauen einen Gegenstand dar, der in der sozialwissenschaftlichen, aber auch der betriebs- und volkswirtschaftlichen Literatur auf großes Interesse stößt. Hierzu hat sowohl der abrupte Zusammenbruch des real existierenden Sozialismus in Osteuropa beigetragen als auch die in den westlichen, demokratisch verfaßten Gesellschaften sich vollziehenden Umbrüche, die aus der Globalisierung der Märkte und einer dramatischen Beschleunigung des technisch-organisatorischen Wandels resultieren. In der durch relative ökonomische Stabilität und politische Normalität geprägten Nachkriegsphase wurde Vertrauen in beiden Gesellschaftsformationen offenbar nicht als ein relevantes soziales Phänomen erkannt. Vielmehr stellte der jeweils existierende Grad an Vertrauen (oder Mißtrauen) in beiden Gesellschaftsordnungen eine unhinterfragte Voraussetzung für die Ausformung der gesellschaftlichen Institutionen und sozialen Beziehungen dar. Demgegenüber wird Vertrauen aufgrund des Übergangs zur Dienstleistungsgesellschaft, der alle fortgeschrittenen postkommunistischen und kapitalistischen Gesellschaften gegenwärtig gleichermaßen erfaßt, zu einem Gegenstand, dessen Bedeutung für den Zusammenhalt der Gesellschaft man sich bewußt zu machen und zu versichern sucht.
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Heisig, U. (1997). Vertrauensbeziehungen in der Arbeitsorganisation. In: Schweer, M. (eds) Interpersonales Vertrauen. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90301-3_8
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