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Das Insourcing im Bereich investiver Dienstleistungen — Räumliche Lieferantenintegration und ihre Management-Implikationen

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Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing

Part of the book series: Fokus Dienstleistungsmarketing ((FDM))

Zusammenfassung

Die Erstellung von Dienstleistungen im allgemeinen und von investiven Dienstleistungen1 im besonderen erfordert eine Abstimmung zwischen Anbieter- und Nachfragerseite, die mit mehr oder weniger umfangreicher vertikaler Koordination verbunden ist. Der zum Teil erhebliche Koordinationsbedarf bei der Erstellung investiver Dienstleistungen ergibt sich sowohl aus den allgemeinen Besonderheiten von Dienstleistungen als auch aus den Situationsspezifika des Investitionsgüterbereichs (Business-to-Business-Sektor)2. Im einzelnen sind folgende Aspekte hervorzuheben:

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Freiling, J. (2000). Das Insourcing im Bereich investiver Dienstleistungen — Räumliche Lieferantenintegration und ihre Management-Implikationen. In: Woratschek, H. (eds) Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing. Fokus Dienstleistungsmarketing. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-85204-5_3

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