Überblick über Ziele und Vorgehensweise

Zusammenfassung

Staunen bringt den Menschen dazu, Fragen zu stellen, um scheinbar Chaotisches zu begreifen³. Die Anschläge vom 11. September 2001 auf das World Trade Centre und das Pentagon brachte die Menschheit in ein solches beklemmendes Erstaunen: Wie konnte so etwas geschehen? Was sind die Hintergründe, die Ursachen, die Begünstiger? Und vor allem: Hätte man einen solchen Terrorakt nicht vorhersehen und damit verhindern können? Gab es nicht vorher schon Anzeichen dafür, daß eine solche Tat Realität werden könnte?⁴ Und wenn ja, wie hätte man rechtzeitig Kenntnis von derartigen Bestrebungen erlangen können?

„The crisis of the tourism industry is a crisis of mass tourism; for it is mass tourism that has brought social, cultural, economic and environmental havoc in its wake, and it is mass tourism practices that must be radically changed to bring in the new.“

A. Poon¹

„…only enterprises will survive, which are able to cope with a fast changing environment.“

Kaspar/Laesser²