Kommunikative Kompetenz der Leistungserbringer in der Onkologie

Zusammenfassung

Im Nationalen Krebsplan, den das Bundesministerium für Gesundheit, die Deutsche Krebsgesellschaft, die Deutsche Krebshilfe und die Arbeitsgemeinschaft Deutscher Tumorzentren im Jahr 2008 initiiert haben, wird im Handlungsfeld 4 das Thema „Stärkung der Patientenorientierung“ fokussiert. Dieses Handlungsfeld umfasst verschiedene Ziele, die neben einer patientenorientierten Informationsvermittlung, Verbesserung von Beratungs- und Hilfsangebote sowie Stärkung der Patientenkompetenz v. a. die Verbesserung der kommunikativen Fähigkeiten aller in der onkologischen Versorgung tätigen Leistungserbringer (Ziel 12a) in den Mittelpunkt rückt. Die Verbesserung der kommunikativen Fähigkeiten wird dabei auch als eine wichtige Voraussetzung für die Einbeziehung der Patienten in die medizinischen Behandlungsentscheidungen gesehen. Dieser Beitrag gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der Arbeit und die bisher erfolgten Umsetzungen des Ziels 12a.

Abstract

In Germany the national cancer plan was initiated in 2008 by the Federal Ministry of Health, the German Cancer Society, German Cancer Aid and the German Association of Tumor Centers, establishing as one of four action fields a working group for the promotion of patient orientation. Besides various goals including patient information, patient competence and shared decision-making, this working group focuses on the improvement of communication skills of all professionals in the field of oncology (goal 12a). The improvement of communication skills is seen as an important prerequisite for shared decision-making in oncology. This article gives an overview of the current state of the discussion on goal 12a and the realization of the recommendations to improve communication skills.