Gestaltung von Veränderungsprozessen in der Stahlindustrie

Zusammenfassung

Der vorliegende Beitrag widmet sich einem Praxisbeispiel für Aktivitäten des Inhouse Consultings in Großunternehmen. Kern dieses Beispiels ist eine Diskussion des Managements von Veränderungsprozessen und der Art und Weise, wie sie von einem zentral in der Organisation verorteten Team umgesetzt werden können. Die Aufgabenfelder und Unternehmensbedarfe werden in einen wissenschaftlichen Kontext eingebettet, sodass das Praxisbeispiel als Brücke zwischen Forschung und Unternehmensrealität dienen kann. Auf Basis des identifizierten Bedarfs an Consulting-Leistungen und einiger wissenschaftlicher Aspekte von Gruppendynamiken und der Theorie der sozialen Identität wird die Funktion der Abteilung „Lernende Organisation“ skizziert. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Beobachtungen und Umsetzungserfahrungen aus der Unternehmenspraxis.

Abstract

This article presents a case example of inhouse consulting activities in large enterprises. Key topic is a discussion of change management processes and the way in which they are organized by a central unit within the organization. Needs and demands are accompanied by appropriate scientific context so that the case example may be seen as a link from research to corporate reality. Functions of a central unit “Learning Organization” are described based on identified need for consulting services and a number of scientific aspects of group dynamics and Social Identity Theory. The focus is set on observations and implementing experience from corporate practice.