Arbeitsbelastung von Pflegehelfenden in Schweizer Alters- und Pflegeheimen

Zusammenfassung

Hintergrund

Der demografische Wandel der Gesellschaft führt zum erhöhten Pflegebedarf von Menschen in Alters- und Pflegeheimen. Gleichzeitig nimmt der Pflegepersonalmangel in diesem Versorgungsbereich zu. Pflegehelfende sind wichtige Leistungserbringer und die größte Personalgruppe in der direkten Altenpflege. Sie sind Arbeitsbelastungen ausgesetzt, die den Verbleib in ihrer Tätigkeit gefährden.

Ziel der Arbeit

Die vorliegende Studie hatte zum Ziel, die Merkmale der Arbeitssituation und die individuellen Merkmale der Pflegehelfenden aus Schweizer Alters- und Pflegeheimen im Zusammenhang mit ihrer Arbeitsbelastung zu beschreiben.

Material und Methode

Daten zur Arbeitsbelastung von Pflegehelfenden aus der Schweizer Altenpflege wurden im Rahmen der Sekundäranalyse einer nationalen quantitativen Querschnittsstudie untersucht. Um die Arbeitsbelastung zu analysieren, wurde ein theoretisches Modell herangezogen, auf dessen Basis eine nichtlineare kanonische Korrelationsanalyse erfolgte.

Ergebnisse

In die Sekundäranalyse wurden Daten von 1054 Pflegehelfenden aufgenommen; hiervon waren 94,6 % Frauen im Alter zwischen 42 und 61 Jahren. Die in der deskriptiven Analyse häufigste genannte Belastung stellte mit 60 % der Personalmangel dar. In der nichtlinearen kanonischen Korrelationsanalyse zeigten sich vorwiegend Belastungen im sozialen und im organisatorischen Bereich. Eine geringe Unterstützung durch Vorgesetzte stand im Zusammenhang mit mangelhaft erlebter Wertschätzung. Gleichzeitig korrelierten diese Belastungen mit einer hohen Verantwortung, dem Gefühl nicht selbstständig arbeiten zu können und dem Sich-ausgenutzt-Fühlen. Die Belastungen zeigten sich v. a. bei den Pflegehelfenden im Alter zwischen 32 und 51 Jahren, die zu einem Anstellungspensum von 80–90 % arbeiteten.

Schlussfolgerung

Pflegehelfende im mittleren Lebensalter mit einem 80- bis 90 %igen Anstellungspensum sind besonders gefährdet, ihre Tätigkeit frühzeitig aufzugeben. Maßnahmen sind v. a. im sozialen und im organisatorischen Bereich anzusetzen. Es ist zu vermuten, dass die gezielte individuelle Unterstützung, Anerkennung und Förderung der Pflegehelfenden deren erlebten Belastung verringern kann.

Abstract

Background

Due to demographic changes, the demand for care in nursing homes for the elderly and infirmed is growing. At the same time nursing staff shortages are also increasing. Nursing aides are the primary care providers and comprise the largest staff group in Swiss nursing homes. They are exposed to various forms of job stress, which threaten job retention.

Objective

The aim of this study was to discover which features of the work situation and which personal characteristics of the nursing aides were related to the workload.

Material and methods

Data from nursing aides in Swiss nursing homes were investigated through a secondary analysis of a national quantitative cross-sectional study, using descriptive statistics and a nonlinear canonical correlation analysis.

Results

A total of 1054 nursing aides were included in the secondary analysis, 94.6 % of whom were women between the ages of 42 and 61 years. The job stress most frequently mentioned in the descriptive analysis, almost 60 % of the participants referred to it, was staff shortage. The nonlinear canonical correlation analysis revealed that many job strains are caused by social and organizational issues. In particular, a lack of support from supervisors was associated with staff not feeling appreciated. These job strains correlated with a high level of responsibility, the feeling of being unable to work independently and a feeling of being exploited. These strains were predominant in the nursing aides between 32 and 51 years old who had part time jobs but workloads of 80–90 %.

Conclusion

Middle-aged nursing aides who worked to 80–90 % are particularly at risk to resign from the position prematurely. Measures need to be mainly implemented in the social and organizational areas. It can be assumed that a targeted individual support, recognition and promotion of nursing aides may decrease the level of job strain.