Zusammenfassung
Die Frage, welche Artikel wo im Regal platziert werden sollten, lässt sich nicht allein mit Abverkaufsdaten beantworten. Vielmehr gilt es zu untersuchen, wie sich Kunden vor dem Regal verhalten und wie sie die Warenplatzierungen wahrnehmen. Ein Instrument dafür ist das Eye-Tracking. Die Blickaufzeichnung erlaubt es, das Such- und Orientierungsverhalten am Regal mit den Augen der Kunden zu sehen. Um aussagekräftige Ergebnisse aus einer Eye-Tracking-Studie zu erhalten, sind bestimmte Anforderungen zu erfüllen. Ein Leitfaden.
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Additional information
Prof. Dr. Hendrik Schröder Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing & Handel, an der Universität Duisburg-Essen, und Leiter des Forschungszentrums für Category Management in Essen
Dipl.-Kfm. Frank Groth Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing & Handel, an der Universität Duisburg-Essen, und Mitarbeiter am Forschungszentrum für Category Management in Essen Dipl.-Wirt.-Inf. Julian Mennenöh Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing & Handel, an der Universität Duisburg-Essen, und Mitarbeiter am Forschungszentrum für Category Management in Essen
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Schröder, H., Groth, F. & Mennenöh, J. Eye-Tracking im Einzelhandel - Ein Leitfaden für die Blickaufzeichnung. Thexis 25, 38–43 (2008). https://doi.org/10.1007/s11621-008-0106-y
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