Het hulpverlenerssyndroom

Samenvatting

Psychologische processen spelen een belangrijke rol in de zorg. Zonder dat je dat doorhebt, beïnvloeden je gedachten en gevoelens namelijk je houding naar anderen toe, en daarmee hoe anderen zich voelen en wat ze denken. Daar is niets mis mee: het hoort nu eenmaal bij het menselijk contact. Maar omdat je in de zorg te maken hebt met kwetsbare mensen, is het van groot belang dat deze psychologische processen wel goed verlopen. Je wilt als professional een patiënt niet in negatieve zin beïnvloeden. In deze reeks gaan we daarom in op een aantal psychologische valkuilen die de houding van de zorgprofessional ten aanzien van anderen – patiënten en collega’s – op een onwenselijke manier kunnen beïnvloeden. Heb je weet van deze valkuilen, dan wordt het makkelijker om ze te voorkomen, en, als je er dan toch in bent getrapt, de gevolgen ervan te repareren. In dit artikel van deze reeks gaan we in op het hulpverlenerssyndroom. Het is een valkuil die niet alleen andermans welzijn ondermijnt, maar ook die van jezelf. In dit artikel lees je wat het is, en hoe je het kunt voorkomen.