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Verhaltens- und Informationsgrundlagen des Marketing

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Marketing

Zusammenfassung

Ausgangspunkt von Marketingentscheidungen ist ein grundlegendes Verständnis von Märkten und den dort präsenten Anbieter-Nachfrager-Beziehungen. Deshalb stehen Fragestellungen der Marktforschung sowie des Käuferverhaltens im Mittelpunkt des zweiten Kapitels.

Aufgabe der Marketingforschung ist es, die Marktbedürfnisse zu analysieren und zu antizipieren, das konkrete Marktverhalten durch geeignete Methoden zu messen und es in einen Zusammenhang mit den eingesetzten Marketinginstrumenten zu bringen. Die Funktionen der Marketingforschung sowie die Darstellung einzelner Schritte zur Durchführung eines Marktforschungsprojekts werden in Abschn. 1.2 einleitend vorgestellt.

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Meffert, H., Burmann, C., Kirchgeorg, M. (2015). Verhaltens- und Informationsgrundlagen des Marketing. In: Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02344-7_2

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