Skip to main content
SpringerLink
Log in

Marktsegmentierung durch Online-Profiling

  • Living reference work entry
  • First Online:
Handbuch Digitale Wirtschaft

Part of the book series: Springer Reference Wirtschaft ((SRW))

  • 1080 Accesses

Zusammenfassung

Durch Online-Tracking stehen umfangreiche Daten zu potenziellen Kunden zur Verfügung. Unternehmen können diese Daten zu aussagekräftigen Personen- oder Zielgruppenprofilen zusammenfassen, was eine fundierte Marktsegmentierung und gezielte Kundenansprache ermöglicht. Dieser Buchbeitrag stellt Online-Profiling als Methode der modernen Marktsegmentierung vor und erklärt die wichtigsten Tools zur Datengewinnung, -verarbeitung und -nutzung. Zudem zeigt der Beitrag die Chancen und Risiken des Online-Profiling auf.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution

Institutional subscriptions

Literatur

  • Bloch, Peter H., Frédéric F. Brunel, und Todd J. Arnold. 2003. Individual differences in the centrality of visual product aesthetics: Concept and measurement. Journal of Consumer Research 29(4): 551–565.

    Article  Google Scholar 

  • Chen, Injazz J., und Karen Popovich. 2003. Understanding customer relationship management (CRM) People, process and technology. Business Process Management Journal 9(5): 672–688.

    Article  Google Scholar 

  • Ester, Martin, und Jörg Sander. 2013. Knowledge Discovery in Databases: Techniken und Anwendungen. Berlin/Heidelberg: Springer.

    Google Scholar 

  • Freter, Hermann. 2008. Markt- und Kundensegmentierung. Stuttgart: Kohlhammer Verlag.

    Google Scholar 

  • Heller Baird, Carolyn, und Gautam Parasnis. 2011. From social media to social customer relationship management. Strategy & Leadership 39(5): 30–37.

    Article  Google Scholar 

  • Pariser, Eli. 2011. The filter bubble: What the Internet is hiding from you. New York: Penguin Press.

    Google Scholar 

  • Statistisches Bundesamt. 2016. Private Haushalte in der Informationsgesellschaft (IKT). Fachserie 15, Reihe 4. Wiesbaden: Statistisches Bundesamt.

    Google Scholar 

  • Verplanken, Bas, und Astrid Herabadi. 2001. Individual differences in impulse buying tendency: Feeling and no thinking. European Journal of Personality 15(S1): 71–83.

    Article  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Deutsches Institut für Marketing, Köln, Deutschland

    Michael Bernecker

Authors
  1. Michael Bernecker
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Michael Bernecker .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Universität Duisburg-Essen, Essen, Germany

    Tobias Kollmann

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2018 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

About this entry

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this entry

Bernecker, M. (2018). Marktsegmentierung durch Online-Profiling. In: Kollmann, T. (eds) Handbuch Digitale Wirtschaft. Springer Reference Wirtschaft . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17345-6_19-1

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-17345-6_19-1

  • Received:

  • Accepted:

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-17345-6

  • Online ISBN: 978-3-658-17345-6

  • eBook Packages: Springer Referenz Wirtschaftswissenschaften

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation