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Messung und Management von Markenliebe

  • Tobias Langner
  • Daniel Bruns
  • Alexander Fischer
  • Jochen Kühn
Living reference work entry
Part of the Springer Reference Wirtschaft book series (SRW)

Zusammenfassung

Markenliebe ist die intensivste Form der Markenbindung. Sie geht einher mit zahlreichen ökonomisch positiven Verhaltenswirkungen. Zentrale Voraussetzung für ein effektives Management von Markenliebe ist die valide Messung der Liebe zur Marke. Der Beitrag liefert einen Überblick über verschiedene Zugänge zur zeitpunkt- und zeitraumbezogenen Messung von Markenliebe sowie zur Erfassung der unterschiedlichen Arten der Markenliebe. Basierend auf den Erkenntnissen zur Entstehung von Markenliebe werden die wichtigsten Management-Schritte zum Aufbau von Markenliebe abgeleitet.

Schlüsselwörter

Markenliebe Brand Love Arten von Markenliebe Zustandskurven Markenerlebnisse 

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

Authors and Affiliations

  • Tobias Langner
    • 1
  • Daniel Bruns
    • 4
  • Alexander Fischer
    • 2
  • Jochen Kühn
    • 3
  1. 1.Lehrstuhl für MarketingBergische Universität WuppertalWuppertalDeutschland
  2. 2.Professur für Marketing & MedienFachhochschule WedelWedelDeutschland
  3. 3.MarketingPascoe NaturmedizinGießenDeutschland
  4. 4.Juniorprofessur für MarketingBergische Universität WuppertalWuppertalDeutschland

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