IT-Servicemanagement im Cloud Computing Thorsten PröhlJonas RepschlägerRüdiger Zarnekow OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 6 - 14
Literaturrecherche zu IT-Servicemanagement im Cloud Computing Robert HeiningerHolger WittgesHelmut Krcmar OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 15 - 23
Entscheidungsunterstützung für Cloud Computing — ITIL Service Lifecycle Alexander RobrechtCarsten MöllerTilo Böhmann OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 24 - 32
ITIL als Grundlage zur Zertifizierung von Cloud-Services und -Anbietern Fabian SteinStephan SchneiderAli Sunyaev OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 33 - 41
Servicemanagement in Cloud-Umgebungen — Einsatz und Möglichkeiten von Metaservices Rainer SchmidtMichael MöhringManfred Rössle OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 42 - 49
Vertrauen im Cloud Computing Marc WalterbuschFrank Teuteberg OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 50 - 59
Hoch verfügbare und konsistente Datenhaltung in der Cloud Daniel KailerPeter Mandl OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 69 - 77
Identifikation relevanter Services für die Cloud 3.0 — Enterprise Domain Model Sebastian HuberSven SchwarzAnupam Kaul OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 78 - 86
Agilität im IT-Servicemanagement — Ansätze für flexible Stabilität Franziska WauchSascha Meyer OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 87 - 93
Social Media in Unternehmen — was Freizeitnutzer denken Frank Habermann OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 94 - 103
Social Media am Beispiel des Arbeitsmarktmonitors der Bundesagentur für Arbeit Karsten BunkUwe MengelSebastian Stern OriginalPaper 13 January 2014 Pages: 104 - 112