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Die qual der wahl. Zur Bestimmung einer problemadäquaten Methode in der Marktforschung für eBusiness Martin GomilschakReinhard FranzMichael Ksela Beiträge Pages: 117 - 131
Ansatzpunkte für die Entwicklung einer „Pattern-Language“ zum Aufbau von Konsumentenvertrauen im Electronic Commerce Sonja Grabner-KräuterEwald A. Kaluscha Beiträge Pages: 132 - 146
Informations-Display-Matrix Einsatz- und Analysemöglichkeiten Stephan Muehlbacher und Erich Kirchler Stephan MülhbacherErich Kirchler Beiträge Pages: 147 - 152
Die farbige Gestaltung von Navigationselementen als Aktivierungstechnik Günter SilbererJan-Frederik EngelhardtMelanie Krumsiek Beiträge Pages: 153 - 161
Die bedeutung der qualität elektronisch gewonnener daten für die individualisierte kundenkommunikation Horst Treiblmaier Beiträge Pages: 162 - 174