Die Überzeugungskraft unattraktiver kommunikatoren Heribert GierlSilke Bambauer Beiträge Pages: 44 - 53
Sortimentsgestaltung in mehrkanal-systemen des einzelhandels Hendrik SchröderMarkus Großweischede Beiträge Pages: 81 - 97
Kinder und jugendliche als zielgruppe der werbung: Ihre charakteristika & ansatzpunkte für eine wirksame gestaltung von werbebotschaften Katharina J. SrnkaKathrin Schiefer Beiträge Pages: 98 - 118
Die lücke zwischen marktforschung und umsetzung schließen — aber wie? fünf schritte zur umsetzung von kundenzufriedenheits-studien Jan ScholzenThomas Bittner Research Notes Pages: 119 - 124