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Arbitration and alternative dispute resolution in insurance law—a practitioner’s approach

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Abstract

In the insurance field, traditionally many disputes have been settled. In the wakes of major insurance incidents, recovery has, however, become more contentions. This article provides an overview of the broad variety of dispute resolution methods to be applied. Negotiation, mediation, conciliation or arbitration permit the resolution of disputes between insurers, insured and injured parties. In each case, the form needs to fit to the fuss. In Germany, the German association of insurers introduced in 2001, an ombudsman for insurance cases (VersicherungsOmbudsmann). Therefore, there are many options to supplement. —and not to substitute for court proceedings.

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This paper is the written and extended version of the presentation given by the author at the Annual Conference on European Insurance Law 2009, organised by ERA on 23–24 March 2009 in Trier.

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Duve, C. Arbitration and alternative dispute resolution in insurance law—a practitioner’s approach. ERA Forum 10, 177–198 (2009). https://doi.org/10.1007/s12027-009-0121-8

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