Zusammenfassung
Die Auswahl der in der Praxis (erfolgreich) eingesetzten nicht-klassischen Instrumente zur Förderung sozialer Interaktion ist groß. Virale Informationsverbreitung wird dabei oft als Wunderheilmittel dargestellt. Ob diese Beeinflussungsformen nun als Guerilla Marketing, Buzz Marketing, Seed Marketing, Mitmach- oder Viral Marketing bezeichnet werden: Nur durch die zielgerichtete, systematische und aufeinander abgestimmte Kombination mehrerer Instrumente — und nicht der einen Wunderwaffe — können Weitergabesequenzen zwischen potenziellen Konsumenten gefördert werden.
Literatur
Derbaix, C./ Vanhamme, J. (2003): Inducing Word-of-Mouth by Eliciting Surprise: A Pilot Investigation, in: Journal of Economic Psychology, 24,1, S. 99–116.
Dichter, E. (1966): How Word-of-Mouth Advertising Works, in: Harvard Business Review, 44,6, S. 147–161.
Engel, J. F./ Blackwell, R. D./ Miniard P. W. (1995): Consumer Behavior, 8. Aufl., Forth Worth.
Granovetter, M. (1973): The Strength of Weak Ties, in: American Journal of Sociology, S. 78, 1360–1380.
Groeger, L. (2008): Soziale Epidemien — das Phänomen exponentieller Produktverbreitung. Bezugsrahmen und resultierende Handlungsempfehlungen, Köln.
Karlsson, G. (1967): Ein mathematisches Modell zur Nachrichtenverbreitung, in: Mayntz, R. (Hrsg.): Formalisierte Modelle in der Soziologie, Neuwied am Rhein, S. 73–82.
Kimmel, A. J. (2004): Rumors and Rumor Control: A Manager’s Guide to Understanding and Combatting Rumors, Mahwah u.a.
Koppelmann, U. (2001): Produktmarketing. Entscheidungsgrundlagen für Produktmanager, 6. Aufl., Berlin u. a.
Kroeber-Riel, W./ Weinberg, P. (2003): Konsumentenverhalten, 8. Aufl., München.
Moldovan, S./ Goldenberg, J./ Chattopadhyay, A. (2006): What drives Word-of-Mouth? The Roles of Product Originality and Usefulness, in: Marketing Science Institute, Report, 06, 111, S. 81–100.
Phelps, J. E. et al. (2004): Viral Marketing or Electronic Word-of-Mouth Advertising: Examining Consumer Responses and Motivations to Pass Along Email, in: Journal of Advertising Research, 44,4, S. 333–348.
Rayport, J. (1996): The Virus of Marketing, in: Fast Company, 06,06, S. 68–71.
Watts, D./ Peretti, J. (2007): Viral Marketing for the Real World, in: Harvard Business Review, 85,5, S. 22–23.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Koppelmann, U., Groeger, L. Virale Informationsverarbeitung — Mit System den Faktor Zufall minimieren. Thexis 26, 6–10 (2009). https://doi.org/10.1007/s11621-009-0003-z
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s11621-009-0003-z