Implementierung des Internen Coach-Pools am Klinikum der J.W. Goethe-Universität Frankfurt

Zusammenfassung

Der Beitrag zeigt die erfolgreiche Implementierung eines umfassenden Coachingsangebots mit internen Coaches in einem Universitätsklinikum für alle Mitarbeiter/innen in allen Berufsgruppen des Klinikums und des Fachbereichs Medizin der Universität Frankfurt. Die Beschreibung der Meilensteine, der organisationalen Verankerung des Coachings in der Personalentwicklung und der Organisation geben einen Überblick, wie der interne Coach-Pool entstand und wie er arbeitet. Auch werden Schwierigkeiten mit ihren Lösungswegen und Qualitätssicherungsinstrumente aufgeführt. Dieses Beispiel aus dem Gesundheitswesen ist auch in andere Brachen übertragbar.

Abstract

This paper describes the successful implementation of internal comprehensive coaching services for all employee staff with internal coaches at the University Hospital and Faculty of Medicine. The descriptions of milestones, organizational anchoring of the coaching within the human capital development and the organization itself, provide an overview how the internal coach-pool was initiated and how it operates. Issues and solution approaches including quality assurance mechanisms are highlighted. This example from healthcare is also applicable to other domains apart from healthcare.