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Wenn die Arbeitsfähigkeit gefährdet ist: Möglichkeiten institutioneller Konfliktbearbeitung

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Organisationsberatung, Supervision, Coaching Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Organisationen sind ständigen Veränderungen unterworfen und damit vor die Aufgabe gestellt, Konflikte ständig neu austragen zu müssen. Wenn die Arbeitsfähigkeit von Subsystemen oder der Gesamtorganisation gefährdet ist, sind schnell greifende Interventionen gefragt. Als solche stellt der Autor die Mediation dar. Anhand eines Praxisbeispiels werden zwei Methoden verglichen: Mediation und Konfliktmoderation.

Abstract

Mediation and conflict-moderation in organisational conflicts

Organisations are subject to permanent changes and must therefore master the task of permanently dealing with conflicts from a new. If the functioning of work of subsystems or the organisation as a whole is threatened, rapid interventions are demanded. The author introduces mediation as a intervention method. Two methods are compared in a practice test: mediation and conflict-moderation.

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Authors and Affiliations

  1. Horstweg 35, 14059, Berlin, Germany

    Harald Pühl

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  1. Harald Pühl
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Dr. Harald Pühl, Mediator, Organisationsberater und Supervisor. TRIANGEL-Institut für Supervision, Organisationsberatung und Familientherapie.

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Pühl, H. Wenn die Arbeitsfähigkeit gefährdet ist: Möglichkeiten institutioneller Konfliktbearbeitung. OSC 9, 307–317 (2002). https://doi.org/10.1007/s11613-002-0032-9

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