Coaching für die Chefärztin der Chirurgischen Abteilung eines Kreiskrankenhauses

Erst sanftes Strukturieren schafft wirkliche Freiheit.

Ruth Cohn

Zusammenfassung

Dargestellt wird das Einzel-Coaching einer Chefärztin, die seit einem halben Jahr die Chirurgische Abteilung eines Kreiskrankenhauses leitet. Anlass waren Konflikte im Verhältnis zu den Mitarbeitern; insbesondere ein Interaktionskonflikt mit dem einzigen Oberarzt aufgrund von dysfunktionalen Deutungs-und Handlungsmustern. Im Coaching wurden Kurz-, mittel-und langfristige Teilziele entwickelt, in Richtung einer mehr vernetzenden, planenden, strukturierenden und kommunikationsorientierten Führungstätigkeit. Darüber hinaus wurden Interventionen der Chefärztin vorbereitet und die Interaktionen mit dem Oberarzt untersucht. Schließlich wurden erste Konfliktinterventionen in Form von Mitarbeitergesprächen erprobt und bei der Umsetzung begleitet.

Abstract

Coaching the head physician of a surgical department

The author presents an individual coaching of a female head physician, who is leading the surgical department of a hospital for half a year. The motive were conflicts in the relationship to the colleagues, mainly an interactional conflict with the assistant medical director, caused by dysfunctional patterns of understanding and behaviour. Together with the coach objectives were developed to find a more planning, structuring and communicative leading style. Further more, interventions were prepared and the interactions with the assistant analyzed. Finally, as a first conflict intervention a team discussion is prepared and successfully supported.