Care-Arbeit und das Ethos fürsorglicher Praxis unter neuen Marktbedingungen am Beispiel der Pflegepraxis

Zusammenfassung

Seit der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts ist Erwerbsarbeit gleichermaßen für Frauen wie für Männer zur zentralen Quelle der Erfahrung geworden, in öffentlich anerkannter Weise am gesellschaftlichen Austausch von persönlichen Leistungen teilzuhaben. Gleichzeitig entwickelte sich die Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft, und auch Pflegetätigkeiten werden zunehmend in Markt- und Verwertungsprozesse integriert. Zur Behandlung der Frage, welche Implikationen damit für das Ethos fürsorglicher Praxis verbunden sind, werden zunächst verschiedene Entwicklungspfade in die Dienstleistungsgesellschaft aufgezeigt; in einem zweiten Schritt wird die Frage der Rationalisierbarkeit von Dienstleistungen im Zusammenhang mit den besonderen Eigenschaften von fürsorglicher Praxis bzw. Care diskutiert; auf dieser Basis werden dann empirische Befunde über Dilemmata dargestellt, die sich aus der Binnensicht der Pflegekräfte für ihr eigenes Ethos fürsorglicher Praxis ergeben. Der Ausblick formuliert ein Plädoyer für gesellschaftliche Achtsamkeit.

Abstract

Since the second part of the 20th century, paid work, for both women and men, has been the experience of participating in publicly appreciated social exchange. During the same time the industrial society has been changing into a service society, but also care-activities have and been integrated into processes of market and valorization. To cope with the implications of these developments for the ethos of care, the text starts with the demonstration of diverse development paths into the service society; in a second step the question of the rationalizability of services in the context of care is discussed, and on this basis empirical findings about dilemmata situation are illustrated from the perspectives of individual professional care workers. At the end a plea for societal carefulness is formulated.

Résumé

Depuis la deuxième moitié du 20^ème siècle, l’activité professionnelle est devenue pour les femmes comme pour les hommes un moyen central pour accéder de manière publiquement reconnue à l’échange social de prestations personnelles. Dans le même temps, la société industrielle a évolué vers une société de services et les activités de soins ont été également de plus en plus intégrées dans des processus marchands et utilitaires. Afin de traiter la question des répercussions de ces évolutions sur l’éthique de la pratique de l’assistance, nous montrons tout d’abord l’existence de différentes trajectoires d’évolution au sein de la société de services ; dans un deuxième temps, nous nous interrogeons sur les possibilités de rationalisation des services compte tenu des spécificités de la pratique de l’assistance et des soins (care) ; sur cette base, nous présentons ensuite des études empiriques sur les dilemmes découlant du point de vue des personnels soignants pour leur propre éthique de la pratique de l’assistance. L’article se conclut par un plaidoyer en faveur de la vigilance sociale.