Auswirkungen der CSR-Berichterstattung auf die Unternehmensreputation

Zusammenfassung

Ein von Unternehmen oftmals genannter Grund für die CSR-Berichterstattung ist, dass sie eine damit einhergehende positive Wirkung auf die Unternehmensreputation erwarten. Die vorliegende Studie untersucht somit, ob CSR-Berichterstattung die Unternehmensreputation tatsächlich positiv beeinflusst. Hierbei wird analysiert ob über Nachhaltigkeitsaspekte berichterstattende Unternehmen im Vergleich zu nicht-berichterstattenden Unternehmen eine bessere Reputation aufweisen und ob bei berichterstattenden Unternehmen unmittelbar nach der Publikation des Berichts eine Steigerung der Reputation beobachtet werden kann. Der Fokus liegt auf der Analyse der reputationellen Wahrnehmung seitens nicht-professioneller Stakeholder wie bspw. Kunden, Mitarbeitern und der breiten Maße. Es zeigt sich, dass berichterstattende Unternehmen zwar im Schnitt eine höhere Reputation aufweisen, detaillierte Analysen belegen indes, dass es im Schnitt nach der Veröffentlichung von CSR-Berichten nicht zu einer Erhöhung der Reputation kommt.

Abstract

This study examines whether Corporate Social Responsibility (CSR) disclosure has a positive impact on reputation, since this is one of the most often mentioned reasons for CSR disclosure stated by reporting companies. We compare the reputation scores of reporting and non-reporting companies and also analyze whether after the publication of a CSR report an increase in reputation is observable. We focus on reputational perceptions among non-professional stakeholders like consumers, employees, and the general public. Our results show that whereas CSR reporters have a higher reputation than non-reporters, nevertheless, reporting companies do not exhibit an increase in reputation after the publication of a CSR report.