Verminderung von Technologieängsten in der psychosomatischen Rehabilitation—Konzepte und Ergebnisse zu einem Computertraining für ältere Arbeitnehmer*

Zusammenfassung.

Ausgehend von einer Pilotstudie, die ein hohes Maß an Belastungen im Zusammenhang mit der Einführung bzw. Umstellung von EDV-Technologien zeigte, wurde im Rahmen eines berufsbezogenen Behandlungsschwerpunktes ein speziell auf die Besonderheiten älterer Arbeitnehmer (Lernbedingungen, Ängste) zugeschnittenes Computertrainingsprogramm entwickelt. Im Rahmen der Begleituntersuchung an 623 Patienten bestätigte sich, dass Patienten diese technologischen Veränderungen zum großen Teil als Einbußen und Bedrohung erleben. Konzeption und Ergebnisse der Evaluation des Computertrainings in der psychosomatischen Rehabilitation werden vorgestellt an Hand von 114 Teilnehmern. Die Kursteilnahme trug wie angestrebt zum Abbau von Vermeidungsverhalten und Ängsten bei und begünstigte Interesse und Engagement aus Sicht der Kursteilnehmer und Anleiter.

Summary.

A computer training program was developed specifically oriented toward middle-aged employees, their learning needs and their computer-related fears. This program was based on a pilot study showing a high degree of stresses associated with the introduction of computer technology at the workplace in this age group (50–59 years). A survey of 623 patients confirmed that these persons experienced technological change predominantly as disadvantageous or threatening. Based on 114 patients, concepts and results of the computer training are presented. Participation reduced avoidance behaviors, fears and increased interest and initiative based both on the patients’ and their trainers’ perspectives.