Digitalisierungsstrategien für das Krankenhaus der Zukunft

Zusammenfassung

Digitalisierung ist kein Produkt, welches einmalig in einem Warenhaus eingekauft werden kann. Digitalisierung bedarf vielmehr einer sich stetig weiterentwickelnden Vision, die einen kontinuierlichen Transformationsprozess erfordert, welcher Hand in Hand mit einem strategischen Innovationsmanagement gehen muss. Digitalisierung bedeutet, den digitalen Reifegrad aber auch die digitalen Kompetenzen der Mitarbeiter zu kennen. Neben den Produktinvestitionen müssen für einen solchen Prozess deshalb insbesondere Kosten für die Freistellung von Personal im Rahmen des Innovationsmanagements sowie Schulungsmaßnahmen berücksichtigt werden. Im internationalen Umfeld haben sich z. T. bereits avancierte Lösungen etabliert. Auch deutsche Kliniken erkennen zunehmend die Bedeutung der Digitalisierung und beginnen vermehrt, sich mit Digitalisierungsstrategien auseinanderzusetzen. Durch ein in der Vergangenheit eher zögerliches Vorantreiben des Themas sowohl auf der Ebene nationaler Infrastrukturen als auch auf der Ebene von einzelnen Häusern oder Verbünden kann ein Blick über den Tellerrand helfen, Potentiale zu erkennen helfen und Bausteine für eigene Entwicklungen aufzuzeigen.

Abstract

Digitalization cannot be understood as an off-the-shelf product, bought as a one-time purchase in a warehouse. It rather requires a constantly developing vision, which comes with a continuous transformation process, hand in hand with strategic innovation management. Thus, digitalization means understanding the digital maturity level of an enterprise and the digital skills of the employees. Besides an investment in products, a successful digitalization process also necessitates consideration of the cost to release employees from their obligations in order to contribute to the process as well as for a dedicated and continuing staff training and education program. While digitalization in Germany is underdeveloped regarding both the national health infrastructure and the level of digitalization in hospitals, German clinics are recognizing more and more the importance of digitalization and are initiating digitalization strategies. In this regard, we can learn from our European partners, who have partially established advanced and innovative solutions. Looking into these flagship projects can help to see potentials and to identify valuable building blocks for our own strategy.