Skip to main content
SpringerLink
Log in

Burn-out bei Beschäftigten in der stationären Altenpflege und in der Geriatrie

Ein Review zur Prävalenz

Burnout among elderly care staff

A review of its prevalence

  • Leitthema
  • Published:
Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz Aims and scope

Zusammenfassung

Die Arbeit in der stationären Altenpflege und in der Geriatrie ist durch Faktoren gekennzeichnet, die die Entstehung von Burn-out begünstigen. Psychosomatische Beschwerden, Leistungsabfall, krankheitsbedingte Fehlzeiten und vorzeitiger Berufsausstieg werden in diesem Zusammenhang beobachtet. Der vorliegende Beitrag liefert eine Zusammenfassung der Forschung zur Prävalenz von Burn-out bei Beschäftigten in der stationären Altenpflege und auf geriatrischen Krankenhausstationen aus den letzten elf Jahren. Bei der systematischen Datenbankrecherche im Mai 2011 wurden 24 Studien berücksichtigt. Die Studien lassen aufgrund unterschiedlicher Konzeptualisierungen von Burn-out und uneinheitlicher Erhebungsinstrumente keinen eindeutigen Schluss zur Prävalenz von Burn-out zu. Empirisch belegt ist der Zusammenhang zwischen Burn-out und der Pflegekraft-Patienten-Quote, der Arbeitslast, dem Handlungsspielraum, der Arbeitszufriedenheit sowie dem Neurotizismus. Nicht bestätigt ist ein Zusammenhang zwischen Burn-out und Familienstand, Einkommen oder Schichtarbeit. Widersprüchliche Ergebnisse liegen zum Zusammenhang zwischen Burn-out und soziodemografischen Charakteristika wie Alter und Geschlecht sowie zur Einrichtungsart, Arbeitszeit und Gewalt durch Patienten vor.

Abstract

Provision of inpatient elderly care is characterized by factors that favor the onset of burnout, with psychosomatic complaints, a drop in performance, periods of absence due to sickness, and early retirement from the sector regularly being observed in this respect. This study summarizes the research of the past 11 years, regarding the prevalence of burnout among inpatient elderly care employees. A total of 24 studies were identified during a systematic database search conducted in May 2011. As the studies conceptualize burnout differently and are based on different survey tools, it is not possible to draw a clear conclusion regarding its prevalence. There is empirical evidence of a correlation between burnout and the care staff/patient ratio, workloads, the freedom to make decisions, job satisfaction, and neuroticism. There is no confirmation of a correlation between burnout and marital status, income, or shift work. There are contradictory findings regarding the correlation between burnout and sociodemographic aspects (e.g., age and gender) as well as burnout and the type of care institution, working hours, and violence perpetrated by patients.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Log in via an institution

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Institutional subscriptions

Abb. 1

Abbreviations

BM:

Pines Burnout Measure

CISS:

Coping Inventory for Stressful Situation

CRI:

Coping Resources Inventory

DP:

Depersonalisation

DSQ 40:

Defence Style Questionnaire

EAB:

Experienced Aggressive Behaviour

EE:

Emotionale Erschöpfung

EMBU:

Own Memories of Parental Rearing

FHB:

Fragebogen zu Beanspruchungen durch Humandienstleistungen

GHQ:

General Health Questionnaire

HCAHPS:

Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems Survey

MBI:

Maslach Burnout Inventory

NEO-FFI:

NEO Five-Factor Inventory

OR:

Odds Ratio

PA:

Persönliche Leistungsfähigkeit

PCQ:

Perceptions of Concience Questionnaire

SEQ:

Stressful Events Questionnaire

SCQ:

Stress of Concience Questionnaire

SD:

Standardabweichung

TCI-125:

Temperament and Character Inventory

UBOS:

Niederländische MBI-Version

Literatur

  1. Freudenberger H (1974) Staff burn-out. J Soc Issues 30:159–165

    Article  Google Scholar 

  2. Kaluza G (2007) Körperliche Stressreaktionen und die Folgen für die Gesundheit. Gelassen und sicher im Stress. Springer Medizin, Heidelberg, S 16–39

  3. Burisch M (2006) Das Burnout-Syndrom: Theorie der inneren Erschöpfung. Springer Medizin, Heidelberg

  4. Shirom A, Melamed S, Toker S et al (2005) Burnout and health review: current knowledge and future research directions. Int Rev Ind Organ Psychol 20:269–309

    Google Scholar 

  5. Bauer J, Hafner S, Kachele H et al (2003) The burn-out syndrome and restoring mental health at the working place. Psychother Psychosom Med Psychol 53:213–222

    Article  PubMed  Google Scholar 

  6. Brotheridge CM, Grandey AA (2002) Emotional labor and burnout: comparing two perspectives of „people work“. J Vocat Behav 60:17–39

    Article  Google Scholar 

  7. Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP (2001) Job burnout. Annu Rev Psychol 52:397–422

    Article  PubMed  CAS  Google Scholar 

  8. Abrahamson K, Jill SJ, Pillemer K (2009) Conflict between nursing home staff and residents‘ families: does it increase burnout? J Aging Health 21:895–912

    Article  PubMed  Google Scholar 

  9. Gandoy-Crego M, Clemente M, Mayan-Santos JM, Espinosa P (2009) Personal determinants of burnout in nursing staff at geriatric centers. Arch Gerontol Geriatr 48:246–249

    Article  PubMed  Google Scholar 

  10. Zimber A (1998) Beanspruchung und Stress in der Altenpflege: Forschungsstand und Forschungsperspektiven. Z Gerontol Geriatr 31:417–425

    Article  PubMed  CAS  Google Scholar 

  11. Jenull B, Brunner E, Ofner M, Mayr M (2008) Burnout und Coping in der stationären Altenpflege. Ein regionaler Vergleich an examinierten Pflegekräften. Pflege 21:16–24

    Article  PubMed  Google Scholar 

  12. Glaser J, Lampert B, Weigl M (2007) Arbeit in der stationären Altenpflege – Analyse und Förderung von Arbeitsbedingungen, Interaktion, Gesundheit und Qualität. Abschlussbericht zum Forschungsvorhaben F1977 zur Vorlage an die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin – Projekt BELUGA (Belastungsanalyse und gesundheitsförderliche Arbeit in der Altenpflege). Bericht Nr. 86, München

  13. Statistisches Bundesamt (2008) Demografischer Wandel in Deutschland – Auswirkungen auf Krankenhausbehandlungen und Pflegebedürftige im Bund und in den Ländern, Heft 2. Statistisches Bundesamt, Wiesbaden

  14. Statistisches Bundesamt (2009) Pflegestatistik 2007– Pflege im Rahmen der Pflegeversicherung – 4. Bericht: Ländervergleich – Pflegeheime. Statistisches Bundesamt, Wiesbaden

  15. Hackmann T (2010) Arbeitsmarkt Pflege: Bestimmung der künftigen Altenpflegekräfte unter Berücksichtigung der Berufsverweildauer. In: Nienhaus A (Hrsg) Gefährdungsprofile. Ecomed, Landsberg, S 96–112

  16. Hasselhorn HM, Müller BH, Tackenberg P (2005) NEXT Scientific Report. Wuppertal

  17. Pitfield C, Shahriyarmolki K, Livingston G (2011) A systematic review of stress in staff caring for people with dementia living in 24-hour care settings. Int Psychogeriatr 23:4–9

    Article  PubMed  Google Scholar 

  18. Maslach C, Jackson SE (1981) Maslach burnout inventory. Consulting Psychologist Press, Palo Alto

  19. Ayalon L (2008) Subjective socioeconomic status as a predictor of long-term care staff burnout and positive caregiving experiences. Int Psychogeriatr 20:521–537

    PubMed  Google Scholar 

  20. Juthberg C, Eriksson S, Norberg A, Sundin K (2008) Stress of conscience and perceptions of conscience in relation to burnout among care-providers in older people. J Clin Nurs 17:1897–1906

    Article  PubMed  Google Scholar 

  21. Baldelli MV, Boiardi R, Fabbo A et al (2002) Institutionalized elderly, professional burden and job burnout. Arch Gerontol Geriatr Suppl 8:23–28

    Article  PubMed  CAS  Google Scholar 

  22. McHugh MD, Kutney-Lee A, Cimiotti JP et al (2011) Nurses‘ widespread job dissatisfaction, burnout, and frustration with health benefits signal problems for patient care. Health Aff (Millwood) 30:202–210

    Google Scholar 

  23. Buzgova R, Ivanova K (2011) Violation of ethical principles in institutional care for older people. Nurs Ethics 18:64–78

    Article  PubMed  Google Scholar 

  24. Rafnsdottir GL, Gunnarsdottir HK, Tomasson K (2004) Work organization, well-being and health in geriatric care. Work 22:49–55

    PubMed  Google Scholar 

  25. Pines A, Aronson E (1981) Burnout: from tedium to personal growth. The Free Press, New York

  26. Mandiracioglu A, Cam O (2006) Violence exposure and burn-out among Turkish nursing home staff. Occup Med (Lond) 56:501–503

    Article  Google Scholar 

  27. Shinan-Altman S, Cohen M (2009) Nursing aides‘ attitudes to elder abuse in nursing homes: the effect of work stressors and burnout. Gerontologist 49:674–684

    Article  PubMed  Google Scholar 

  28. Kennedy BR (2005) Stress and burnout of nursing staff working with geriatric clients in long-term care. J Nurs Scholarsh 37:381–382

    Article  PubMed  Google Scholar 

  29. Evers W, Tomic W, Brouwers A (2002) Aggressive behaviour and burnout among staff of homes for the elderly. Int J Ment Health Nurs 11:2–9

    Article  PubMed  Google Scholar 

  30. van den Tooren M, Jonge J de (2008) Managing job stress in nursing: what kind of resources do we need? J Adv Nurs 63:75–84

    Article  Google Scholar 

  31. Narumoto J, Nakamura K, Kitabayashi Y et al (2008) Relationships among burnout, coping style and personality: study of Japanese professional caregivers for elderly. Psychiatry Clin Neurosci 62:174–176

    Article  PubMed  Google Scholar 

  32. Cocco E, Gatti M, Mendonca Lima CA de, Camus V (2003) A comparative study of stress and burnout among staff caregivers in nursing homes and acute geriatric wards. Int J Geriatr Psychiatry 18:78–85

    Article  PubMed  Google Scholar 

  33. Anderson KA (2008) Grief experiences of CNAs: relationships with burnout and turnover. J Gerontol Nurs 34:42–49

    Article  PubMed  Google Scholar 

  34. Abe K, Ohashi A (2011) Positive effects of experience in terminal care on nursing home staff in Japan. Am J Hosp Palliat Care 28:389–392

    Article  PubMed  Google Scholar 

  35. te Boekhorst S, Willemse B, Depla MF et al (2008) Working in group living homes for older people with dementia: the effects on job satisfaction and burnout and the role of job characteristics. Int Psychogeriatr 20:927–940

    Google Scholar 

  36. Nordam A, Torjuul K, Sorlie V (2005) Ethical challenges in the care of older people and risk of being burned out among male nurses. J Clin Nurs 14:1248–1256

    Article  PubMed  Google Scholar 

  37. Isaksson U, Graneheim UH, Richter J et al (2008) Exposure to violence in relation to personality traits, coping abilities, and burnout among caregivers in nursing homes: a case-control study. Scand J Caring Sci 22:551–559

    Article  PubMed  Google Scholar 

  38. Schmidt KH (2010) The relation of goal incongruence and self-control demands to indicators of job strain among elderly care nursing staff: a cross-sectional survey study combined with longitudinally assessed absence measures. Int J Nurs Stud 47:855–863

    Article  PubMed  Google Scholar 

  39. Yeatts DE, Cready C, Swan J, Shen Y (2010) The perception of „training availability“ among certified nurse aides: relationship to CNA performance, turnover, attitudes, burnout, and empowerment. Gerontol Geriatr Educ 31:115–132

    Article  PubMed  Google Scholar 

  40. Abe K, Ohashi A (2009) Development and testing of a staff questionnaire for evaluating the quality of services at nursing homes in Japan. J Am Med Dir Assoc 10:189–195

    Article  PubMed  Google Scholar 

  41. Robison J, Curry L, Gruman C, Porter M, Henderson CR Jr, Pillemer K (2007) Partners in caregiving in a special care environment: cooperative communication between staff and families on dementia units. Gerontologist 47:504–515

    Article  PubMed  Google Scholar 

  42. Zimber A (1999) Arbeitsbelastung und Beanspruchung in der Altenpflege: Forschungsstand in der Bundesrepublik Deutschland. In: Zimber A, Weyerer S (Hrsg) Arbeitsbelastung in der Altenpflege (Organisation u. Medizin). Hogrefe, Göttingen, S 170–184

Download references

Interessenkonflikt

Der korrespondierende Autor gibt an, dass kein Interessenkonflikt besteht.

Author information

Authors and Affiliations

  1. Institut für Versorgungsforschung in der Dermatologie und bei Pflegeberufen, Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf, Martinistr. 52, 20246, Hamburg, Deutschland

    A. Nienhaus

  2. Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, Hamburg, Deutschland

    C. Westermann & S. Kuhnert

Authors
  1. A. Nienhaus
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. C. Westermann
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  3. S. Kuhnert
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to A. Nienhaus.

Rights and permissions

Reprints and permissions

About this article

Cite this article

Nienhaus, A., Westermann, C. & Kuhnert, S. Burn-out bei Beschäftigten in der stationären Altenpflege und in der Geriatrie. Bundesgesundheitsbl. 55, 211–222 (2012). https://doi.org/10.1007/s00103-011-1407-x

Download citation

  • Published:

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/s00103-011-1407-x

Schlüsselwörter

Keywords

Search

Navigation