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Zusammenfassung

Aufgrund verschiedener Entwicklungen in der Gesellschaft und Wirtschaft ist das Thema Diversität in den letzten Jahren besonders aktuell geworden. Bedingt durch demographische Veränderungen, wie Alterung der Gesellschaft, Einwanderung und zunehmendes Arbeitsengagement der Frauen, werden die Belegschaften von Unternehmen zunehmend heterogen. Diese (interne) Vielfalt erfordert differenzierte Methoden in der Kommunikation, Motivation und Personalführung. Andererseits werden die Kunden und die Umwelt von Unternehmen immer diverser (externe Vielfalt), was auf den multikulturellen Charakter der deutschen Gesellschaft, internationale Aktivitäten der Unternehmen sowie die Globalisierung der Märkte zurückzuführen ist. Als Folge müssen Produkte, Marketing und Werbung an die Bedürfnisse multikultureller Kunden angepasst werden. Alle Unternehmensbereiche (Beschaffung, Logistik, Produktion, Finanzierung etc.) werden international ausgerichtet, man arbeitet zunehmend grenzübergreifend und in multikulturellen Teams.

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© 2010 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

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Franken, S. (2010). Führung und Diversity. In: Verhaltensorientierte Führung. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8943-7_16

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