Zusammenfassung
In der gesamten deutschen Arbeitswelt und eben auch in Zahnarztpraxen wird ein Thema die nächsten 20 Jahre beherrschen: Personalmangel. Das stellt die Praxisleitung vor ganz neue Aufgaben: Wie suche und finde ich gute Mitarbeiter? Was muss ich bieten? Welche Anforderungen gibt es an mein Führungsverhalten? Welche Rolle spielt die Kommunikation in der Praxis bei der Gewinnung von Personal und von Neupatienten sowie bei der Bindung der Bestandspatienten?
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Deller J, Pundt L, Wöhrmann AM (2014) Führung von Silver Workers. In: Felfe J (Hrsg) Trends der psychologischen Führungsforschung – Neue Konzepte, Methoden und Erkenntnisse. Hogrefe Verlag, Göttingen
Felfe J (2006) Transformationale und charismatische Führung – Stand der Forschung und aktuelle Entwicklungen. Zeitschrift für Personalpsychologie 5(4):163–176
Holtbrügge D (2015) Personalmanagement, 6. Aufl. Springer, Heidelberg
https://www.mckinsey.de/sites/mck_files/files/230915_pm_most_wanted.pdf Zugegriffen: 20. Febr. 2016
McKinsey & Company (2015/Zugegriffen: 10. Apr. 2016) Arbeitgeberwahl: Toptalente setzen auf kollegiale Zusammenarbeit und fachliche Weiterentwicklung
Nagel K (2011) Employer Branding. Starke Arbeitgebermarken jenseits von Marketingphrasen und Werbetechniken. Linde International, Wien
Parment A (2013) Die Generation Y – Mitarbeiter der Zukunft motivieren, integrieren, führen, 2. Aufl. Springer, Wiesbaden
Scholz C (2014) Grundzüge des Personalmanagements, 2. Aufl. Vahlen, München
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer-Verlag GmbH Deutschland
About this chapter
Cite this chapter
Pundt, L. (2017). „Hier arbeite ich gern!“ – Personalmanagement als Binnenmarketing. In: Sander, T. (eds) Meine Zahnarztpraxis - Marketing. Erfolgskonzepte Zahnarztpraxis & Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-52938-6_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-52938-6_9
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-52937-9
Online ISBN: 978-3-662-52938-6
eBook Packages: Medicine (German Language)