Transformation der Unternehmens- und Prozesskultur

Zusammenfassung

Digitale Transformation betrifft nicht allein Prozesse und Strukturen. Sie hat auch einen massiven Einfluss auf die Geschäftskultur – allem voran auf die Führungspraxis und auf Formen der Zusammenarbeit. Collaboration, Agilität oder Beta-Leadership sind dazu nur einige Schlagworte. Es gilt, eine Kultur zu schaffen, die Raum für neue Ideen und Kreativität gibt und die die Handlungsgeschwindigkeit des Unternehmens erhöht. Die Bereitschaft, sich auf Neues einzulassen, ist dafür eine wesentliche Voraussetzung. Die Autoren dieses Kapitels zeigen, wie Kommunikation dazu beitragen kann. Thomas Voigt beschreibt den Kulturwandel in der Otto Group und was Kommunikation dabei anders macht als früher. Sirka Laudon und Johannes Burr entlarven Mythen des Kulturwandels und schildern, wie bei Axel Springer kulturelle Veränderung geplant und umgesetzt worden ist. Stephan Rammelt zeigt, wie durch Kommunikation Impulse für eine agile Unternehmenskultur gesetzt werden können. Die zunehmende kommunikative Bedeutung von Raumgestaltung und -ästhetik als Ausdruck einer ‚digitalen‘ Kommunikationskultur thematisiert der Architekt Julius Kranefuss in seinem Beitrag. Er hat unter anderem das betahaus in Berlin eingerichtet. Über die Bedeutung von Entdeckerreisen in die Start-up-Szene von Berlin und ihre Erfahrungen dazu berichtet Christina Afting.