Zusammenfassung
Je früher Zielkunden angesprochen werden, umso größer ist der Einfluss auf ihre Anforderungen. Marketing Humanization stellt im Gegensatz zu Marketing Automation den Weg zum Kunden in den Vordergrund und nicht allein das Ziel. Je länger die Wegstrecke ist, die der Anbieter mit einem Zielkunden gemeinsam zurücklegt, umso größer ist das Vertrauen in ihn. Und Vertrauen schlägt Preis. Wenn Sie ein strategisches Produkt nicht online kaufen, dann dürfte Sie dieser Beitrag interessieren.
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Literatur
Adamson, B., und K. Schmidt. 2015. Why you need mobilizers and customer consensus. 12. Februar 2015. https://www.cebglobal.com/blogs/b2b-marketing-why-you-need-mobilizers-and-customer-consensus/.
DemandGen. 2014. The 2014 B2B Buyer Behavior Survey. www.demandgenreport.com/industry-resources/research/2508-the-2014-b2b-buyer-behavior-survey.
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Kappe, K. (2017). Marketing Humanization. In: Hannig, U. (eds) Marketing und Sales Automation. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15260-4_29
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