Von der Corporate Site zum Databased Online Marketing — Grundlagen und Entwicklungsperspektiven

Zusammenfassung

Über das Internet ist mittlerweile so viel geschrieben worden, daß wir uns im Rahmen dieses einführenden Kapitels auf einige wesentliche Punkte beschränken können. Immer mehr Menschen erkennen, daß der Grad der Umwälzungen, die das Internet in der Zukunft mit sich bringt, noch erheblich über die Veränderungen hinausgehen wird, die z. B. durch den Personalcomputer oder das Satellitenfernsehen eingeleitet wurden. Der revolutionäre Charakter des Internet im Sinne vollkommen neuer Chancen und Regeln ergibt sich bereits aus dem — hier etwas erweiterten — Slogan des „anywhere - anybody - anytime“ -Auftrittes:

• anywhere: Jeder Internet-Auftritt kann als Auftritt auf dem Weltmarkt oder einem beliebigen Teilmarkt geplant und realisiert werden — gleichgültig, ob es sich um den Auftritt eines multinationalen Großkonzerns, eines mittelständischen Unternehmens, eines Freiberuflers oder einer Privatperson handelt.

• anybody: Die Markteintrittsbarriere ist extrem niedrig und ermöglicht den Internet-Auftritt auch für 1-Personen-Betriebe; zu den ersten Internet-Anbietern in Deutschland gehörten einzelne Buchhändler, die damit zu „global playera“ wurden. Das konnte auch durchaus Sinn machen, denn diese virtuellen Buchshops waren außerhalb Deutschlands für viele Menschen eine erste faszinierende und faszinierend einfache Möglichkeit, einmal wieder gezielt nach deutschsprachigen Werken zu stöbern.

• anytime: Ladenschlußprobleme gibt es im Internet nicht; auch wer nachts um drei Uhr das Bedürfnis nach einer bestimmten Pizza verspürt, einen bestimmten medizinischen Rat sucht oder sich über den Lieferstatus eines bestimmten Auftrages informieren will, wird zukünftig immer öfter fündig werden.