Zusammenfassung
Im Prozessmanagement sind permanent Entscheidungen über die Gestaltung von Prozessen zu treffen. Besonders deutlich wird dies in der Sollmodellierung und Prozessoptimierung. Dort sind alternative Organisationsformen eines Prozesses abzuwägen und der Ist-Situation gegenüberzustellen.
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Brocke, J., Grob, H. (2012). Wirtschaftlichkeitsrechnung bei der Gestaltung von Unternehmensprozessen. In: Becker, J., Kugeler, M., Rosemann, M. (eds) Prozessmanagement. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-33844-1_14
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