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Flexible Office, Desk Sharing und Hoteling — Hotelservice auch im Büro

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Arbeit und elektronische Kommunikation der Zukunft

Zusammenfassung

Gegenwärtig ist ein starker Veränderungsbedarf bei den Formen der Büroorganisation unübersehbar. Die heutige Bürolandschaft ist größtenteils noch ein Spiegelbild konventioneller Organisationen, gekennzeichnet durch starre Arbeitszeiten, geringe Eigenverantwortung, eine große zentrale Organisation sowie eine geringe Mobilität innerhalb des Betriebsgeländes. Bestehende Büros verfügen meist über nur einfache, an einen bestimmten Schreibtisch gebundene IuK-Ausstattungen. Die starre räumliche Verteilung der Mitarbeiter erschwert das Arbeiten in temporären Teams und Projekten. Eine geringe Flächeneffizienz ist die Folge, zumal in fast allen Unternehmensbereichen die Schreibtische häufig nicht belegt sind. Diese Leerstände zeigen sich nicht nur in den Außendienst-Abteilungen wie z. B. Vertrieb, Consulting, Schulung und Service, sondern auch im Innendienst — bedingt durch Urlaub, Krankheit, Schulung, Dienstreise oder Telearbeit. Starre Bürokonzepte können ferner auf starke Kopfzahlschwankungen kurzfristig nur sehr schlecht reagieren, wie die jüngere Vergangenheit mit dem Hype auf dem Neuen Markt wie auch die darauffolgende Rezession zeigt. Letztlich führen hohe Mietund Umzugskosten in vielen Unternehmen zu einem Umdenken hinsichtlich der Art und Weise, wie Büroraum genutzt werden sollte.

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5.7 Literatur/Quellen

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Schmalzl, B., Imbery, H., Merkl, A. (2004). Flexible Office, Desk Sharing und Hoteling — Hotelservice auch im Büro. In: Schmalzl, B. (eds) Arbeit und elektronische Kommunikation der Zukunft. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17027-0_14

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